3月9日,由《中國質(zhì)量萬里行》雜志社、中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺主辦的“2018年度消費者訴求白皮書發(fā)布會暨百家企業(yè)誠信經(jīng)營倡議承諾活動”在北京舉行。
本次活動主題為“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,優(yōu)化消費環(huán)境”,包括完美公司在內(nèi)的100多家名優(yōu)企業(yè)代表出席活動。
國家市場監(jiān)督管理總局總工程師韓毅出席活動并講話。他說,中國質(zhì)量萬里行消費投訴平臺是消費者和企業(yè)良好溝通的紐帶,反應(yīng)了消費者對提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的期望和呼聲。企業(yè)要積極配合中國質(zhì)量萬里行的投訴反饋工作,解決好消費者的投訴,有效維護消費者合法權(quán)益。
中國質(zhì)量報刊社社長李剛指出,當(dāng)前,消費成為拉動經(jīng)濟增長的第一動力,通過提升質(zhì)量,可以豐富和提高人們的物質(zhì)生活條件,更好滿足人民群眾對美好生活的向往;改善消費環(huán)境,則有助于更好維護消費者的合法權(quán)益,強化市場公平競爭,倒逼產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。
會上發(fā)布了《中國質(zhì)量萬里行2018年度消費者訴求白皮書》。同時,參會企業(yè)共同發(fā)起誠信經(jīng)營倡議,承諾以消費者權(quán)益和利益為最高原則,為滿足人民日益增長的美好生活需要貢獻力量。
25年來,完美公司始終堅守“三個不變”承諾,時刻謹(jǐn)記“四個最嚴(yán)”——最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé),完善各項市場管理制度,嚴(yán)格依法、誠信開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動。
2019年是新中國成立70周年,也是完美公司成立25周年。值此一年一度3·15消費者權(quán)益保護日到來之際,完美公司也共同倡議并承諾:
積極履行企業(yè)社會責(zé)任,提升產(chǎn)品質(zhì)量,保障消費者權(quán)益;
強化質(zhì)量管理,不斷提升和完善產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;
積極與政府機關(guān)部門、消費者、媒體保持良性互動,避免信息不對稱可能帶來的誤解和負(fù)面影響,共同應(yīng)對和化解質(zhì)量安全領(lǐng)域的風(fēng)險,自覺接受監(jiān)督部門、社會輿論和消費者監(jiān)管;
產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)以消費者權(quán)益和利益為最高原則,為滿足人民日益增長的美好生活需要貢獻力量。
完美公司將繼續(xù)把“滿足消費需求,讓消費者滿意”作為企業(yè)生產(chǎn)活動的根本宗旨和出發(fā)點,秉持守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營的理念,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),共同創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。