日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,將自即日起,召回2018年5月14日至2018年5月18日生產(chǎn)的部分進口C級、E級汽車,共計7輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)的鎖止狀態(tài)在生產(chǎn)工廠裝配期間未被正確記錄。如果轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)鎖止不正確,方向盤和轉(zhuǎn)向齒條間的機械連接會在車輛駕駛期間松動,造成車輛失去轉(zhuǎn)向能力,增加車輛發(fā)生碰撞的風險,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)鎖止狀態(tài),如果未鎖止則將轉(zhuǎn)向聯(lián)軸節(jié)鎖止。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶也可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線:400-818-1188(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時)進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。