“反霸權(quán),反壟斷,誓與美團(tuán)維權(quán)到底”、西寧的商家集體在店門口掛上類似橫幅。這究竟是為何呢?
在萬達(dá)金街經(jīng)營餐館的市民王先生向反映,自己的店鋪在入駐餓了么線上平臺之后,卻遭美團(tuán)外賣強(qiáng)行下架。
王先生稱,美團(tuán)方面要求只能單方面跟美團(tuán)合作,在自己拒絕之后,店鋪在美團(tuán)的排名隨即就被拉到了最下方,配送范圍也縮小到500米,銷售額也隨之大幅下滑。
王先生尋找美團(tuán)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人了解詳情,得到回應(yīng)是:違約!
在王先生問道:“違的是哪條約”之后,美團(tuán)方面明確回應(yīng):你上餓了么呀。

美團(tuán)方面還表示,如果王先生執(zhí)意要繼續(xù)開餓了么,那么就要下線他的門店。
進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn)除了王先生之外,西寧的其他商家也遇到過類似的問題,市民崔女士稱,之前他們店鋪上線餓了么,美團(tuán)第二天就直接把他們下線了。

很顯然,這還是我們熟悉的“二選一”問題。
“二選一”指的是部分電商平臺為追逐商業(yè)利益,打擊競爭對手,要求合作商家只能入駐一家網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,不能入駐競爭對手平臺。
本月初
#美團(tuán)被爆要求商家獨(dú)家合作#的話題
還登上了微博熱搜。
截圖源于微博
當(dāng)時,西安多名外賣商家反映,美團(tuán)外賣要求他們簽獨(dú)家協(xié)議,承諾只跟美團(tuán)合作,不合作就會被下架。

截圖源于梨視頻
有商家因?yàn)椴辉敢夂炗喸搮f(xié)議,最終起送費(fèi)被改至499元,還被縮小配送范圍。而且相應(yīng)的費(fèi)率也從23%提高到了30%。

截圖源于梨視頻
3月份,四川巴中市通江縣的商戶,也曾向相關(guān)部門反映過美團(tuán)的強(qiáng)制他們“二選一”的行為,最終美團(tuán)被該地市場監(jiān)督管理局一違反《反不正當(dāng)競爭法》為由,處以25萬元罰款。

今日,從西寧市民反映的情況來看來看美團(tuán)強(qiáng)制商戶“二選一”的行為依舊存在,明明違反相關(guān)法律法規(guī),也多次被相關(guān)部門約談,還依然我行我素,屢禁不止。

今年1月1日開始實(shí)施的《電子商務(wù)法》中,明確規(guī)定:不得利用服務(wù)、技術(shù)等,對平臺內(nèi)經(jīng)營者與其他經(jīng)營者的交易進(jìn)行不合理限制。
2017年新修訂的《反不正當(dāng)競爭法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也明令禁止“二選一”,美團(tuán)此舉已經(jīng)涉嫌違法。

有關(guān)專家指出,其實(shí)商家和消費(fèi)者才是市場不可或缺的主體,而外賣平臺應(yīng)運(yùn)而生的初衷則是做好商家和消費(fèi)者的“服務(wù)生”。但現(xiàn)如今,角色顯然換位。對于外賣平臺而言,要以提升服務(wù)為本,多一些行業(yè)自律,少一些惡性競爭,立足長遠(yuǎn),方為經(jīng)營之道,不應(yīng)讓“二選一”侵害商家和消費(fèi)者的權(quán)益。
同時,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)及時介入調(diào)查,對涉嫌壟斷的平臺要責(zé)令其限期改正,對違法行為予以嚴(yán)懲,保證市場的公平競爭。