文/黃星星 李紀南

　　在新冠肺炎疫情防控緊要關(guān)頭，湖南省婁底市政府在全市防控一線口罩供應(yīng)十分緊缺的情況下，采取“科學(xué)投放、預(yù)約購買、有序供應(yīng)”的方式，于2月10日正式啟動定點供應(yīng)預(yù)約購買口罩活動，既緩解老百姓“一罩難買”的問題，又避免聚集排隊購買口罩感染病毒的風(fēng)險。

　　未雨綢繆 解決口罩來源問題

　　春節(jié)前，在市委市政府啟動新型冠狀病毒感染的肺炎疫情一級響應(yīng)前，婁底市市場監(jiān)管局局長鄧志洪指示醫(yī)療器械科同志主動協(xié)助健緣控股集團與廣東省佛山市相關(guān)廠家聯(lián)系，引進醫(yī)用口罩生產(chǎn)設(shè)備和材料。

　　1月30日，鄧志洪指派該局醫(yī)療器械科科長、食品藥品檢驗檢測所所長進駐健緣控股集團，提供投產(chǎn)前服務(wù)。2月1日上午，又專題召開支持健緣控股集團生產(chǎn)口罩緊急調(diào)度會，再次明確市場監(jiān)管局全力支持婁底經(jīng)濟開發(fā)區(qū)健緣集團盡快生產(chǎn)口罩，決定從市場監(jiān)管局、市食品藥品檢驗檢測所抽調(diào)3人，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組成專門服務(wù)工作小組，進駐健緣控股集團，進行全天候全程服務(wù)。2月1日晚，市場監(jiān)管局服務(wù)工作小組與健緣集團工作人員攜帶生產(chǎn)出的第一批醫(yī)用口罩樣品，專程赴省藥品監(jiān)管局申報，赴省醫(yī)療器械檢驗檢測所檢測口罩質(zhì)量。

　　2月3日，局長鄧志洪、黨組書記王汪赴婁底經(jīng)開區(qū)健緣醫(yī)療公司調(diào)研，再次為企業(yè)破解難題促進生產(chǎn)，確保該公司生產(chǎn)的口罩盡快投入市場,待相關(guān)手續(xù)完善后，可緩解婁底市口罩需求的壓力。目前，健緣集團已取得臨時生產(chǎn)許可證，日產(chǎn)量達到3萬只左右。在完成省定任務(wù)和保障全市醫(yī)療機構(gòu)需求的基礎(chǔ)上，婁底市新冠肺炎疫情工作指揮部要求健緣集團每天再多生產(chǎn)近4000個口罩投放至婁底中心城區(qū)市場，以緩解人民群眾“買口罩難”等問題。

　　分工負責(zé) 解決投放方式問題

　　口罩定點供應(yīng)工作在市防控指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展，具體由婁底市市場管理和供應(yīng)保障組牽頭、婁底市市場監(jiān)管局組織，向城區(qū)市民限量供應(yīng)口罩。經(jīng)過緊張籌備，2月9日，鄧志洪召集市工信局、市醫(yī)保局、市發(fā)改委等單位相關(guān)負責(zé)人，傳達指揮部有關(guān)會議精神，研究確定向市場定點投放口罩有關(guān)工作。會議明確責(zé)任分工，由市市場監(jiān)管局負責(zé)投放選址、監(jiān)督，市醫(yī)保局負責(zé)做微信公眾號預(yù)約平臺，市工信局負責(zé)口罩貨源保障。為便于市民就近購買，市市場監(jiān)管局按照婁底城區(qū)“東南西北中”的區(qū)位，在市區(qū)300多家定點協(xié)議藥店中選擇5家口碑好、信譽佳、服務(wù)好的藥店作為定點供應(yīng)藥店。將近4000個口罩平均調(diào)配至各藥店，每個藥店每天定點銷售800個左右的口罩，以滿足周邊市民需求。

　　在明確選址、做好微信公眾號預(yù)約平臺、口罩貨源保障等工作后，每天由市防控指揮部發(fā)公告，公布第二天投放信息，以提高投放工作的公信力。同時，每天由市場監(jiān)管部門和醫(yī)保部門工作人員現(xiàn)場監(jiān)督口罩投放工作。

　　有序供應(yīng) 解決公平安全問題

　　因數(shù)量有限，又不能讓老百姓聚集排隊購買口罩產(chǎn)生感染病毒的風(fēng)險，婁底市制定好規(guī)則、搭建好平臺、維護好秩序，實現(xiàn)了口罩的科學(xué)、有序供應(yīng)。

　　制定口罩供應(yīng)規(guī)則：首先，市民于頭一天19：00時起在“婁底市醫(yī)療保障局”微信公眾號預(yù)約平臺進行預(yù)約，預(yù)約時需提供身份證號和手機號，并選擇購買的藥店。2天內(nèi)不得重復(fù)預(yù)約購買。預(yù)約成功后，第二天9：00-18：00，市民憑預(yù)約號和身份證前往自己選擇的藥店進行購買。同時，嚴格執(zhí)行定價標準，按照《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間哄抬價格違法行為認定有關(guān)問題的通知》文件要求，將進價為1.38元/個的口罩，定價為1.58元/個進行銷售。

　　婁底市醫(yī)保部門與技術(shù)公司合作，在“婁底市醫(yī)療保障局”微信公眾號開發(fā)制作了操作簡單、頁面簡潔、功能齊全的預(yù)約平臺。對5家定點供應(yīng)藥店工作人員進行培訓(xùn)，指導(dǎo)藥店做好相關(guān)組織工作，做好防護相關(guān)工作，設(shè)置預(yù)約購買專用柜臺，提醒市民保持1米以上的排隊距離，減少聚集性傳播風(fēng)險。以圖文并茂、通俗易懂的方式告訴市民供應(yīng)地點、購買時間、預(yù)約購買方式、預(yù)約程序操作流程、預(yù)約購買所需證件等，確保群眾一看就懂，跑一次就能買到口罩。

　　預(yù)約時，組織專門技術(shù)力量，全力確保網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，實時監(jiān)控可能發(fā)生的一切情況。預(yù)約后，醫(yī)保部門工作人員迅速將預(yù)約數(shù)據(jù)反饋至各定點供應(yīng)藥店，每個藥店每日配額、成功預(yù)約者名單都進行公示，確保公平公開公正。藥店按照預(yù)約順序進行分時段銷售，并發(fā)送短信提醒預(yù)約市民按時段前來，還積極宣傳鼓勵預(yù)約成功者憑身份證派代表代購，1人可以代購3位預(yù)約者的口罩，規(guī)避了人員集聚的可能。銷售時，市場監(jiān)管部門和醫(yī)保部門組織力量共同監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)各定點供應(yīng)藥店有違規(guī)行為，嚴厲查處、嚴懲不貸。銷售后，設(shè)立舉報投訴電話，接受廣大市民監(jiān)督。

　　婁底市定點供應(yīng)、預(yù)約購買口罩活動啟動以來，部分市民安全有序簡便的購買到了口罩，緩解了市民“口罩荒”的難題。