文/黃星星 劉再武 陳振海

　　3月30日，湖南省株洲市殯葬制度改革降費(fèi)工作集中采訪在市政府舉行，市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長張波參加并回答記者提問。株洲市殯葬制度改革，是破除喪葬習(xí)俗，樹立殯改新風(fēng)，營造綠色、生態(tài)、節(jié)儉、文明殯葬公眾意識的重要舉措，體現(xiàn)了市委、市政府關(guān)注民生，切實(shí)維護(hù)市民切身權(quán)益的決心。

　　此次殯葬制度改革是株洲市2020年的重要民生工作之一，市市場監(jiān)管局作為市場行為監(jiān)管的執(zhí)法部門，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督規(guī)范殯葬市場對文件落實(shí)的情況，確保價費(fèi)政策執(zhí)行到位。包括對各殯葬服務(wù)單位明碼標(biāo)價、執(zhí)行服務(wù)合同是否規(guī)范，對是否存在捆綁消費(fèi)、亂收費(fèi)等行為進(jìn)行查處，通過行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范殯葬行業(yè)，全力推進(jìn)殯葬制度改革落地、落實(shí)、落細(xì)。

　　對于殯葬市場侵權(quán)違規(guī)的行為，消費(fèi)者可以通過撥打“12315”熱線進(jìn)行舉報投訴。市市場監(jiān)管局在接到相關(guān)舉報后將根據(jù)舉報內(nèi)容開展調(diào)查，對涉嫌違法違規(guī)的行為將依法依規(guī)進(jìn)行處置，并會及時向社會公布處理結(jié)果。