消費(fèi)者須防家居消費(fèi)“綠色陷阱”

　　如今，越來越多的消費(fèi)者逛家居市場時在關(guān)注商品價格的同時，更注重產(chǎn)品的安全和環(huán)保。近日，筆者走訪家居市場，發(fā)現(xiàn)不少商家利用消費(fèi)者對環(huán)保產(chǎn)品、綠色家裝的信任，紛紛打出“環(huán)保、綠色、節(jié)能”牌以吸引消費(fèi)者眼球。
　　“真環(huán)保”還是“假環(huán)保”？
　　“買裝修材料主要看是否環(huán)保，其次才看品牌。”這是消費(fèi)者馬先生選購家居產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。如今消費(fèi)者越來越關(guān)注環(huán)保產(chǎn)品，但面對眾多環(huán)保噱頭，多數(shù)消費(fèi)者并不知道如何鑒別。藍(lán)景麗家麗澤店內(nèi)，正在選購衣柜的消費(fèi)者郭女士表示，衣柜長期放在臥室內(nèi)，因此最擔(dān)心的是材料的環(huán)保問題。但當(dāng)被問到怎樣衡量是否環(huán)保時，郭女士自己也說不準(zhǔn)，“不會辨別時就選價格高的，全當(dāng)買個‘定心丸’”。
　　近日筆者發(fā)現(xiàn)，不少賣場內(nèi)“抗甲醛”、“無輻射”、“無污染”的環(huán)保產(chǎn)品比比皆是，產(chǎn)品的認(rèn)證花樣更是五花八門，大多沒有權(quán)威部門的統(tǒng)一認(rèn)證，但價格卻比普通產(chǎn)品高出幾十元至幾百元不等。東方家園麗澤店多樂士漆專賣的導(dǎo)購劉女士為筆者推薦一款“抗甲醛全效”墻漆，她表示該產(chǎn)品完全無味并有助于清除甲醛，而當(dāng)筆者問及是否可以看看相關(guān)檢測報告時，她便搪塞稱，這是大品牌的環(huán)保產(chǎn)品，可以放心使用，但最終也沒有拿出相關(guān)檢測報告。同時筆者還發(fā)現(xiàn)，像多樂士、PPG大漆、華潤等品牌打著“抗甲醛”、“凈味”等環(huán)保旗號的涂料就達(dá)十余種。隨著各品牌環(huán)保涂料的增多，這些環(huán)保產(chǎn)品甚至比普通乳膠漆的價位高出一倍多。如東方家園麗澤店立邦漆一款 “抗甲醛全效”的產(chǎn)品售價約為568元/5L，售價比普通墻面漆高出約400元。
　　此外，有些家裝公司也利用消費(fèi)者對綠色環(huán)保概念的重視，打出“綠色設(shè)計”或“環(huán)保裝修”的旗號。家住豐臺區(qū)的林先生反映，前不久老房翻新時選用的材料都是天然的石材、實(shí)木。然而等到翻新完畢后找到一家環(huán)保檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，卻發(fā)現(xiàn)家中仍存在污染�？闪窒壬鷧s怎么也想不明白，為什么所有裝修材料都是環(huán)保材料，但卻達(dá)不到環(huán)保的要求呢？
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　　破解“假環(huán)保”慣用伎倆
　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前確實(shí)有些商家通過暗示、文字游戲等手段，有意炒作環(huán)保概念，使消費(fèi)者誤認(rèn)為其銷售的產(chǎn)品都是環(huán)保產(chǎn)品。對此中國家具協(xié)會理事長朱長嶺表示，家居產(chǎn)品好的概念確實(shí)能帶來可觀的銷量，因此關(guān)于環(huán)保概念炒作的現(xiàn)象仍然存在，再加上我國雖然有家具環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證，但對其描述和量化特征并不明確。因此，有些環(huán)保產(chǎn)品的概念只是廠商提出的銷售概念，實(shí)際上其中大多都夸大了產(chǎn)品的環(huán)保功效。
　　把國家標(biāo)準(zhǔn)說成綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)也是商家銷售“假環(huán)保”產(chǎn)品的又一伎倆。“商家鼓吹產(chǎn)品是綠色產(chǎn)品，其依據(jù)就是國家標(biāo)準(zhǔn)，但業(yè)內(nèi)人士都知道國家標(biāo)準(zhǔn)并不等同于綠色環(huán)保。國家標(biāo)準(zhǔn)只是裝修材料的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，而綠色環(huán)保產(chǎn)品的要求更高。”全國工商聯(lián)家裝委員會秘書長李玉潔告訴筆者。
　　此外朱長嶺還強(qiáng)調(diào)，目前市場上有些商家利用“檢測報告”、“體系證書”、“產(chǎn)品不含有害物質(zhì)”等伎倆欺騙消費(fèi)者。比如，個別不法商家通過購買或制作一些符合環(huán)保要求的樣品，送到檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，騙取檢測報告，以此欺騙消費(fèi)者，但實(shí)際上檢測機(jī)構(gòu)出具的報告只對送檢的樣品負(fù)責(zé)。還有些商家通過某個管理體系的認(rèn)證后，便利用該證書來證明自己的產(chǎn)品也是環(huán)保的。然而管理體系認(rèn)證是對企業(yè)內(nèi)部建立的質(zhì)量、環(huán)境或安全等管理質(zhì)量進(jìn)行的認(rèn)證，而不是對其產(chǎn)品的認(rèn)證，因此即使獲得該認(rèn)證也不能證明其產(chǎn)品就是環(huán)保產(chǎn)品。有些商家則自稱其產(chǎn)品原料不含某種有毒有害物質(zhì)，以此證明其產(chǎn)品的環(huán)保性，但可能其使用的替代原料中含有對消費(fèi)者危害更大的其它有毒有害物質(zhì)。
　　裝修提倡簡約產(chǎn)品認(rèn)準(zhǔn)“十環(huán)”
　　不少消費(fèi)者認(rèn)為裝修時多置辦一些環(huán)保產(chǎn)品便是綠色家裝，事實(shí)上，僅購買環(huán)保產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)注重在裝修過程中的綠色簡約設(shè)計，從而減少居室的有害氣體排放量。
　　對此李玉潔也強(qiáng)調(diào)，打造綠色家裝的過程并不簡單。首先，承接綠色家裝工程的家裝公司必須是經(jīng)過認(rèn)證的正規(guī)公司。承接后，家裝公司會對毛坯房進(jìn)行有害物質(zhì)含量方面的檢測，接著家裝公司會讓消費(fèi)者選定環(huán)保材料的品種，設(shè)計師再根據(jù)實(shí)際情況做出客觀推薦，并計算出室內(nèi)所有材料的使用量，在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)管施工工藝，將有害物質(zhì)的釋放量控制在安全范圍內(nèi)。
　　裝修完成后，消費(fèi)者還應(yīng)注意環(huán)保家具的選購。市場上不乏一些商家以“假環(huán)保”忽悠消費(fèi)者。對此朱長嶺提醒消費(fèi)者，購買家具時應(yīng)將注意力放在家具本身，對證書要驗(yàn)明正身。他強(qiáng)調(diào)，由國家環(huán)�？偩汁h(huán)境認(rèn)證中心認(rèn)證的“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”即“十環(huán)認(rèn)證”，是目前市場上較權(quán)威的環(huán)保認(rèn)證。獲準(zhǔn)使用該標(biāo)志的產(chǎn)品不僅要求質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理過程中符合特定的環(huán)保要求。消費(fèi)者選購時，最好認(rèn)準(zhǔn)“十環(huán)認(rèn)證”以及“綠色產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證”這兩個具備官方性質(zhì)的正規(guī)認(rèn)證標(biāo)志。