投訴主題:美的燃?xì)鉄崴靼惭b錯(cuò)誤 拒不承擔(dān)責(zé)任 | |
投訴目標(biāo):美的燃?xì)鉄崴?/td> | 投 訴 人:夏先生 |
投訴時(shí)間:2014-12-15 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=179541 |
在天貓購(gòu)買的Midea/美的 JSQ20-10HWA在8月27日安裝,但是安裝完成后,就發(fā)現(xiàn)煤氣管道與水管接反根據(jù)煤氣公司的說(shuō)法,但是我是樓上樓下同時(shí)安裝的的,樓上301房間沒(méi)有問(wèn)題,目前造成我201房間的燃?xì)鉄o(wú)法使用,因?yàn)槊簹夤静鸬袅肆髁坑?jì),讓我們賠付錢維修流量計(jì),多次交涉與美的公司,但是始終無(wú)法解決,美的公司認(rèn)為睡眠燃?xì)忾y是房東提供的所以管子他們就不管了,但是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,任何安裝結(jié)束都需要調(diào)試的,為什么美的公司沒(méi)有調(diào)試就說(shuō)自己安裝完工了呢,還有就是難道安裝和調(diào)試要分別打售后電話,根據(jù)美的無(wú)錫售后是這么說(shuō)的,我也是第一次聽說(shuō),反正現(xiàn)在就是這個(gè)美的的售后再推卻責(zé)任真的作為一個(gè)消費(fèi)者真的一點(diǎn)辦法都沒(méi)有那這樣的大公司,每次打美的400電話都是調(diào)查,完了就沒(méi)有下文(無(wú)錫美的售后的公司:無(wú)錫州進(jìn)家電銷售有限公司地址:無(wú)錫濱湖區(qū)中南西路349號(hào)。美的全國(guó)服務(wù)電話是 400-889-9315