超2/3門店關(guān)張退出主流渠道 皇朝家私潰敗北京市場(chǎng)
當(dāng)各大家具品牌都在逆勢(shì)發(fā)展之時(shí)，號(hào)稱國(guó)內(nèi)產(chǎn)銷量最大的品牌家具企業(yè)皇朝家私卻在走“下坡路”。據(jù)記者走訪調(diào)查，在北京集美家居、城外誠、藍(lán)景麗家等主流賣場(chǎng)里都已經(jīng)沒有了皇朝家私的蹤影。在居然之家、紅星美凱龍，皇朝家私也關(guān)撤了部分專賣店。據(jù)了解，僅去年一年，皇朝家私在北京關(guān)店數(shù)量就達(dá)15家。大面積退出主流渠道，皇朝家私潰敗北京市場(chǎng)引發(fā)行業(yè)及消費(fèi)者的關(guān)注。
全面退潰 北京市場(chǎng)2/3門店關(guān)張
近日，皇朝家私被曝同款產(chǎn)品廣深兩地價(jià)差達(dá)上萬元，其價(jià)格體系之混亂引起業(yè)內(nèi)震驚。新浪家居北京記者在市場(chǎng)走訪時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)皇朝家私終端店面在北京已所剩無幾，僅在紅星美凱龍、居然之家等少數(shù)賣場(chǎng)還有專賣店，其他位于城外誠、集美家居、藍(lán)景麗家等賣場(chǎng)的店面均已相繼關(guān)閉。
據(jù)皇朝家私官方網(wǎng)站顯示，北京地區(qū)共有24家專賣店，但記者根據(jù)提供的電話號(hào)碼一一撥打，絕大多數(shù)號(hào)碼都是空號(hào)或無人接聽，僅有7家可以打通并處于正常營(yíng)業(yè)。據(jù)了解，去年一年，皇朝家私在北京關(guān)店數(shù)量就達(dá)15家，如今更是全面撤出藍(lán)景麗家、集美、城外誠等北京主流家居賣場(chǎng)。
集美家居市場(chǎng)部總經(jīng)理丁萍告訴記者，皇朝家私于今年三四月份時(shí)全面撤出了集美北京地區(qū)所有門店，至于撤店原因不方便透露；同期，皇朝家私撤出了在十里河居然之家三層板式家具區(qū)和五層法式古典家具區(qū)，如今兩家店分別被優(yōu)美家家具和亞振家具所替代；東四環(huán)紅星美凱龍總服務(wù)臺(tái)工作人員也告知記者，皇朝家私在該賣場(chǎng)的2家店都撤了，有三四個(gè)月了。
如此大面積的關(guān)店，皇朝家私到底怎么了？對(duì)此，記者致電皇朝家私營(yíng)銷總監(jiān)談軍和北京總經(jīng)理王冠軍，但電話均未能接通。隨后記者又撥打了皇朝家私董事曾樂進(jìn)的電話，得知記者來意，他以“在休假不方便”為由拒絕回答此事。而另一外謝姓董事也同樣拒絕回應(yīng)。
內(nèi)憂外患 皇朝家私深陷“泥潭”
事實(shí)上，自去年10月皇朝家私被港媒曝光盈利半年暴跌90%、公司經(jīng)營(yíng)陷入困境后，這艘中國(guó)家具行業(yè)的“泰坦尼克號(hào)”巨輪便逐漸走向了沉淪。
皇朝家私的積弱由來已久，產(chǎn)品質(zhì)量問題突出、產(chǎn)品線嚴(yán)重老化，以及公司高層人事動(dòng)蕩，都導(dǎo)致了其內(nèi)部管理混亂，業(yè)績(jī)下滑，在競(jìng)爭(zhēng)愈來愈白熱化的家具行業(yè)里，皇朝家私可謂行將就木、岌岌可危。
去年8月1日，皇朝家私原執(zhí)行總裁馬明輝正式離職，意味著始于2005年的“馬氏皇朝”時(shí)代就此終結(jié)，他的離職，使皇朝家私內(nèi)部發(fā)生大動(dòng)蕩，不少高層隨之離去。據(jù)了解，原皇朝家私北京總經(jīng)理徐華目前離職半年有余。當(dāng)記者致電徐華詢問關(guān)于皇朝家私此前經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)，他直呼“皇朝家私快要倒閉了”，“發(fā)不出工資，也沒有獎(jiǎng)金，他們一直賠錢，撐不住了。”
產(chǎn)品線的嚴(yán)重老化也是皇朝家私屢被詬病的原因之一，有熟悉市場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士直言，皇朝的產(chǎn)品設(shè)計(jì)完全跟不上市場(chǎng)，甚至上世紀(jì)九十年代的設(shè)計(jì)現(xiàn)在還在賣。據(jù)了解，去年皇朝家私設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)辭職，同時(shí)帶走了一批設(shè)計(jì)師。核心設(shè)計(jì)人員的離職，或?qū)?dǎo)致皇朝家私因產(chǎn)品設(shè)計(jì)陳舊導(dǎo)致的銷量下滑現(xiàn)象繼續(xù)惡化。
近年來，皇朝家私產(chǎn)品質(zhì)量問題也被媒體曝光。今年3.15期間，一位湖北消費(fèi)者在質(zhì)量萬里行上投訴購買的皇朝家私床墊出現(xiàn)大面積黑色霉變，多次向商家和廠家反映后，都不予解決。
種種不利因素困擾之下，皇朝家私走向沒落似乎已是大勢(shì)所趨。今年6月，皇朝家私再發(fā)盈警，表示今年首三個(gè)月之營(yíng)運(yùn)表現(xiàn)較2012年同期大幅減少，主要由于不利之宏觀經(jīng)濟(jì)因素及市場(chǎng)狀況。倘上述趨勢(shì)持續(xù)或甚者進(jìn)一步惡化，集團(tuán)上半年?duì)I運(yùn)表現(xiàn)或會(huì)更差及凈虧損或會(huì)出現(xiàn)。
不進(jìn)反退 或跌出主流品牌行列
一個(gè)家具品牌撤出賣場(chǎng)并不是什么稀奇事，但是作為中國(guó)板式家具領(lǐng)域響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃放疲食宜饺绱舜竺娣e的撤出北京主流家居賣場(chǎng)，卻不得不引人關(guān)注。
業(yè)內(nèi)人士表示，目前傳統(tǒng)賣場(chǎng)仍是家具消費(fèi)者購物的主流趨勢(shì)，品牌一般不會(huì)貿(mào)然脫離賣場(chǎng)渠道。尤其是北京這樣的戰(zhàn)略市場(chǎng)，家具品牌不到萬不得已不會(huì)輕易關(guān)店。
北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨一針見血地指出，品牌賣場(chǎng)是界定品牌的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是彰顯品牌含金量的平臺(tái)。“很多家具建材品牌之所以可以從小做到大，就是因?yàn)檫M(jìn)入了主流賣場(chǎng)。它們按照主流賣場(chǎng)的門檻，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)管理，隨著賣場(chǎng)的提升進(jìn)步而做大做強(qiáng)企業(yè)品牌，擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。目前家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的市場(chǎng)環(huán)境下，如果企業(yè)不能適應(yīng)，那么只能退出。”
從曾經(jīng)鼎盛時(shí)期的20多家店面，到如今僅剩7家，失去2/3店面的皇朝家私與京城主流市場(chǎng)已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。對(duì)于撤店的情況，徐華直言，其他地區(qū)撤得比北京還厲害，廣州原來有30多家店，現(xiàn)在大概也就四五家。
頗為諷刺的是，面對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑、盈利暴跌等問題，皇朝家私不但沒有積極革新產(chǎn)品線、提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，反而只顧著品牌的“面子工程”，繼關(guān)之琳、劉嘉玲之后，皇朝家私今年又大手筆簽下了臺(tái)灣第一名模林志玲作為代言人。對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)資深人士表示，品牌代言人是越換越年輕，可是品牌經(jīng)營(yíng)卻仍然不思進(jìn)取、死氣沉沉。如此下去，主流家具品牌行列或?qū)]有皇朝家私之地。
