據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,最近幾天,我們一直在關(guān)注家庭裝修當(dāng)中存在的一些問(wèn)題,除了一些裝修公司打著各種噱頭步步為營(yíng)的讓業(yè)主多交錢(qián),網(wǎng)上還流傳著裝修人員帶業(yè)主購(gòu)買(mǎi)材料時(shí)吃回扣的情況。這是真的嗎?
“業(yè)主千萬(wàn)別帶著裝修人員買(mǎi)東西,小心被當(dāng)冤大頭吃了回扣。”
網(wǎng)上的一些帖子說(shuō)的有鼻子有眼,難道說(shuō)帶著裝修人員購(gòu)買(mǎi)材料真的會(huì)被吃回扣?記者和朋友分別以裝修設(shè)計(jì)師和業(yè)主的身份到市場(chǎng)上做了一番調(diào)查。
“看看細(xì)木工板。”
一看到來(lái)了顧客,店老板非常熱情的介紹起了自己的產(chǎn)品。
“E0級(jí),生態(tài)板,各種品牌的都有。”
在交流中,店老板發(fā)現(xiàn)了記者裝修設(shè)計(jì)師的身份,乘著記者的朋友在接電話,店主悄悄的開(kāi)口了。他會(huì)說(shuō)些什么呢?
“你給他干的活是吧?”
“對(duì)。”
“你給他干裝修是吧?”
“對(duì),我給他報(bào)一百三。”
“都給你留著了,這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)給你拉,一點(diǎn)縫沒(méi)有。”
見(jiàn)到記者的朋友回到了店里,店老板立馬換了一種口氣,向我們保證說(shuō),他們店里的產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)好。
“我們?cè)倭镞_(dá)、溜達(dá),都有這板子,價(jià)位再給你低一點(diǎn)。”
見(jiàn)到顧客離開(kāi)了,店老板趕緊叫住了記者,希望記者能以裝修設(shè)計(jì)師的身份促成這單生意。
“你說(shuō)別人的板子不好,我對(duì)象馬上過(guò)來(lái),給你留著呢,我盡量多給你提,你放心就行了。”
記者接連走訪了五家店鋪,發(fā)現(xiàn)普遍存在這種給裝修人員回扣的情況。
“給你留幾塊錢(qián),168的話,我給你留十塊錢(qián)。”
業(yè)主花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)裝修材料,商家卻承諾,把回扣提供給裝修人員,耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí),我們記者決定真花錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)東西,看看這商家到底是如何給回扣的。
采購(gòu)有回扣 提成現(xiàn)金結(jié)賬
在濟(jì)南的一家裝修材料批發(fā)市場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn)普遍存在商家給裝修人員回扣的情況,為了進(jìn)一步了解情況,記者又來(lái)到了一家賣(mài)壁紙的店鋪。在這里,會(huì)不會(huì)遇到送回扣的情況呢?
“我是裝修公司的,帶業(yè)主來(lái),看看壁紙。”
得知是裝修人員帶業(yè)主選購(gòu)材料,這位店老板在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,就格外帶有針對(duì)性。
“你看這個(gè),你看的是無(wú)紡的。”
“有便宜的。”
“他不裝修公司的嗎?是吧?”
乘著所謂的業(yè)主出門(mén)接電話的空擋,店老板悄悄的告訴記者,生意只要做成功,肯定有好處。
“我都加到里面了,這個(gè)真你放心就行了。”
背著業(yè)主,店老板悄悄的跟記者打著眼色。最后,業(yè)主以每卷一百元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了兩卷壁紙。那么,記者作為裝修人員,能在這單交易中得到多少回扣呢?記者獨(dú)自找到了這位店老板。
“五十,都是零的哈!”
見(jiàn)到記者返回,店老板立馬掏出了五十塊錢(qián)遞給記者。并且表示,以后要是購(gòu)買(mǎi)其他的裝修材料,也可以領(lǐng)人到他店里來(lái)。
“這個(gè)八百八,給你裝修公司,你讓他過(guò)來(lái)吧,反正我有數(shù)。”
除去五十塊錢(qián)回扣,店家相當(dāng)于是以一百五十元錢(qián)的價(jià)格出售了兩卷壁紙。那么,假如是業(yè)主自己去購(gòu)買(mǎi)的話,能不能享受這樣的優(yōu)惠呢?幾天后,記者以業(yè)主的身份再次來(lái)到了這家壁紙經(jīng)銷點(diǎn)。
“便宜不了了,這個(gè)是最低價(jià)。”
見(jiàn)到記者來(lái)買(mǎi)壁紙,這位店老板再次報(bào)出了一百元錢(qián)的價(jià)格,并表示這是最低價(jià)。那么,之前給裝修人員的提成,能否返利給消費(fèi)者呢?
“不是給他又提成嗎?”
“不可能的,絕對(duì)不可能的,怎么會(huì)有提成呢?”
瞞著消費(fèi)者,給別人回扣,對(duì)于記者的這種說(shuō)法,這位店家是矢口否認(rèn),對(duì)于這一百塊錢(qián)一塊的壁紙,記者能講下價(jià)來(lái)嗎?商家又是為什么寧可跟消費(fèi)者要高價(jià)也要給裝修人員提成呢?
商家:為了銷量要巴結(jié)裝修公司
“你看這單子,走賬,俺沒(méi)給他提成 ……”
對(duì)于給裝修人員提成的事,這位店老板矢口否認(rèn),并且提出價(jià)格上可以再商量。
“再讓你五塊錢(qián)吧,你把提成讓給顧客不是更好,沒(méi)有提成,一塊壁紙,提成二十五,你倆是親戚啊,你讓利給顧客多好。你給我七十五塊錢(qián)吧。”
對(duì)于給裝修人員回扣的事,這位店老板也表示很無(wú)奈,她告訴記者說(shuō),之所以會(huì)給裝修人員提成,也有他們的原因。
“咱得巴結(jié)著人家點(diǎn),咱不巴結(jié),人家不來(lái),咱裝修才裝修幾次,裝修公司量大,一個(gè)月能走五六十只。”
在裝飾材料批發(fā)市場(chǎng)存在這種給裝修人員提成的情況,那么在濟(jì)南的一些大型建材賣(mài)場(chǎng),是否也存在這種給回扣的現(xiàn)象呢?隨后,記者來(lái)到了濟(jì)南市的一家連鎖建材賣(mài)場(chǎng)了解情況。
“裝修公司都是我們經(jīng)理對(duì)接。”
得知記者是一名裝修設(shè)計(jì)師,一家木門(mén)專賣(mài)店的工作人員似乎是話里有話。而在另一家專賣(mài)店,店員的話就顯得很直接。
“要是不給他打折的話,可以給你提個(gè)點(diǎn),你不是設(shè)計(jì)師么?”
記者接連走訪了四家木門(mén)專賣(mài)店,都遇到了類似的情況,店員們利用各種機(jī)會(huì)向幫辦暗示,只要業(yè)主在這里購(gòu)買(mǎi)木門(mén),他們就會(huì)給設(shè)計(jì)師好處。
“我給你留了一百塊錢(qián)。”
商家為了銷量,給裝修公司回扣,無(wú)形當(dāng)中,損害的是消費(fèi)者的利益。提高產(chǎn)品的性價(jià)比,讓利給消費(fèi)者,商家才能最終取得消費(fèi)者的信任,把自己的品牌做大做強(qiáng)。