以蘭亭集勢(shì)為例,這家由前任Google中國首席戰(zhàn)略官郭去疾主持的網(wǎng)站,單單在定制婚紗這一個(gè)產(chǎn)品上,就在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造了數(shù)千萬美元的銷售收入。目前,經(jīng)過幾輪融資之后,該網(wǎng)站已經(jīng)涵蓋包括服裝、電子產(chǎn)品、配件、家居用品、時(shí)尚等14大類、近10萬種商品。有趣的是,這家以銷售“中國制造”為核心產(chǎn)品的電商網(wǎng)站,支持十幾種語言,唯獨(dú)沒有中文版本。
“跨國外貿(mào)B2C”的含義,就在于它95%的市場(chǎng)在海外,事實(shí)上扮演了新一代網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)商人的角色。與通常亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)惹罏橥醯碾娚滔啾,外貿(mào)類B2C對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈具有“重塑”效應(yīng)。
打通“高利潤環(huán)節(jié)”
通常來說,“中國制造”的海外“旅行”要經(jīng)過大致6個(gè)環(huán)節(jié):本土工廠、中國出口商、外國進(jìn)口商、外國批發(fā)商、外國零售商,外國消費(fèi)者!爸袊圃臁敝岳麧櫬实、只能靠廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng),主要在于定價(jià)權(quán)和利潤分成主要集中在海外批發(fā)與零售環(huán)節(jié),“加工貿(mào)易”和貼牌生產(chǎn)(OEM)盛行,源于本土制造商無法掌握海外銷售渠道。
跨國外貿(mào)B2C的創(chuàng)新之處,就在于打通了最后的“高利潤環(huán)節(jié)”——解決了跨國支付和跨國物流之后,它們可以把物美價(jià)廉的“中國制造”,直接快遞到海外消費(fèi)者手里。
“我們不是超市,而是有特色的深度零售商”。郭去疾以婚紗為例,他認(rèn)為,中國人高超的制造手藝,主要體現(xiàn)在那種小批量、靈活性強(qiáng)、高性價(jià)比的產(chǎn)品上,這要求電商要打造一個(gè)能適應(yīng)多批次、小訂單、高質(zhì)量的“中國制造”供應(yīng)鏈。
蘭亭集勢(shì)在蘇州虎丘這個(gè)中國最大的婚紗生產(chǎn)集散地,發(fā)現(xiàn)了塑造理想中“超級(jí)供應(yīng)鏈”的可能。他們專門選擇那種“有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力的小工廠”,幫助這樣的工廠做成本核算、長期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、改進(jìn)管理、生產(chǎn)流程,將這些從前只是被動(dòng)接受貼牌式海外訂單的小作坊,變成適應(yīng)電子商務(wù)需求的新型工廠!澳切┮郧伴_日產(chǎn)車的婚紗作坊主,現(xiàn)在都開上了寶馬X6!
相對(duì)而言,在電子產(chǎn)品尤其是游戲配件領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的外貿(mào)B2C網(wǎng)站,如DX(DealeXtreme)、大龍網(wǎng)(DinoDirect)等,則通過整合深圳華強(qiáng)北恒河沙數(shù)般的小微型電子產(chǎn)品供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)高速擴(kuò)張。
尋求商業(yè)模式的創(chuàng)新
最近,工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出,要促進(jìn)實(shí)體購銷渠道和網(wǎng)絡(luò)購銷渠道互動(dòng)發(fā)展,提高供應(yīng)鏈和商務(wù)協(xié)同水平。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這其實(shí)指出了當(dāng)下國內(nèi)電商行業(yè)發(fā)展的問題與出路:目前的電商企業(yè),多數(shù)只提供戰(zhàn)略咨詢、網(wǎng)店裝修托管、推廣營銷或軟件開發(fā)等服務(wù),一般都依托淘寶、京東等第三方購物平臺(tái)生存,而有能力提供電子商務(wù)“產(chǎn)業(yè)鏈整合”的企業(yè)并不多。
阿里巴巴集團(tuán)研究中心副總裁梁春曉認(rèn)為,電商企業(yè)在物流、制度、數(shù)據(jù)挖掘等多個(gè)環(huán)節(jié)還有很大的創(chuàng)新空間。
可以預(yù)期,對(duì)本土電商企業(yè)而言,那些把“中國制造”的實(shí)業(yè)優(yōu)勢(shì),快速轉(zhuǎn)化成全球商業(yè)優(yōu)勢(shì)的“新物種”,將在這一輪競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),并最終勝出。
正如郭去疾所言,很多人都關(guān)注“中國制造”的“山寨”能力,卻沒有發(fā)現(xiàn)“中國制造”中所包含的“高技能基因”。
在他眼里,伴隨今后一輪又一輪的消費(fèi)品升級(jí)換代,高附加值的品牌也會(huì)兩極分化,強(qiáng)品牌通吃,而弱品牌消失。而中國本土電商一邊連著消費(fèi)者,把握著流行趨勢(shì);另一邊連著供應(yīng)鏈,左右著制造業(yè)走向,它必須在商業(yè)上找到更恰當(dāng)、更深入的解決方案。
當(dāng)年,國美、大中、蘇寧等傳統(tǒng)流通業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是陷入低成本的“殺價(jià)”策略中無法自拔。這給了宜家式的體驗(yàn)型貿(mào)易商以巨大的機(jī)會(huì)。
對(duì)新一代電商企業(yè)而言,獲得“殺敵一千、自損八百”的慘勝,算不上本事。在產(chǎn)業(yè)鏈整合的大方向中,在低成本與高品質(zhì)之間,找到更具推動(dòng)力量甚至革命意義的商業(yè)模式,才是真正的創(chuàng)新。
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