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快遞開(kāi)箱驗(yàn)貨執(zhí)行尺度不一 寄七件三件未"面檢"

2012-03-02 07:41    北京日?qǐng)?bào)        

  昨天,全峰快遞的業(yè)務(wù)員范金濤來(lái)到新源里11號(hào)樓收取快遞時(shí)按要求開(kāi)箱查驗(yàn)。記者 李繼輝攝

  國(guó)家郵政局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)收寄驗(yàn)視工作的通知》后,昨天本市開(kāi)始全面執(zhí)行快遞“開(kāi)箱驗(yàn)貨”制度,以防各類(lèi)危險(xiǎn)品流入寄遞渠道。記者走訪不同快遞寄送地點(diǎn)發(fā)現(xiàn),各公司執(zhí)行尺度松緊不一,現(xiàn)場(chǎng)寄出的七件包裹,只有四件被嚴(yán)格“面檢”,其他三件包裝原封不動(dòng)就被快遞員取走。

  上午11時(shí)左右,在白家莊附近上班的呂女士打算為朋友寄點(diǎn)特色食品,特意用硬紙袋將小包裝的零食仔細(xì)封好。沒(méi)過(guò)多久,宅急送的快遞員上門(mén)取件!笆裁礀|西?”看到包裝嚴(yán)實(shí)的紙袋,手凍得有些紅腫的快遞員簡(jiǎn)單問(wèn)了一句,并未要求開(kāi)包查驗(yàn),直接用寬膠條再封了一遍就填單據(jù),收走了。

  16時(shí)20分,新源里11號(hào)樓,嚴(yán)女士叫的全峰快遞上門(mén)取件。她要寄的是衣服和茶葉,早已用方方正正的紙箱封好!暗瞄_(kāi)箱看看啊!笨爝f員麻利地用小刀劃開(kāi)封口,將箱內(nèi)的羽絨服仔細(xì)摸了一遍,又查驗(yàn)了茶葉的包裝,確定沒(méi)問(wèn)題后重新封箱,最后貼上單據(jù)并敲上查驗(yàn)章。

  昨天,記者還嘗試從不同地點(diǎn)寄出了5件包裹,順豐、韻達(dá)、中通的快遞員都仔細(xì)進(jìn)行了開(kāi)箱查驗(yàn),而匯通、圓通快遞員只是簡(jiǎn)單問(wèn)了問(wèn)就直接收走了。

  快遞員送件取件馬不停蹄,一天送、取件50至80票都很正常。“如果所有包裹都開(kāi)箱驗(yàn)貨,我一天能送30票就不錯(cuò)了,收入得下來(lái)近一半!表嵾_(dá)快遞員小馬有些擔(dān)心!艾F(xiàn)在公司查得很?chē)?yán),不敢不執(zhí)行,可能時(shí)間長(zhǎng)了就松一些吧!

  消費(fèi)者也對(duì)開(kāi)箱驗(yàn)貨頗有微詞,擔(dān)心貴重物品更沒(méi)法走普通快遞了,只能保價(jià)遞送。而按照目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)值千元的物品得多掏三五元。

  多家快遞公司昨天表示,為防止快遞變慢遞,會(huì)對(duì)開(kāi)箱驗(yàn)貨靈活把握尺度。如宅急送就要求,對(duì)零散寄件人必須全部開(kāi)箱驗(yàn)貨,客戶不允許開(kāi)箱驗(yàn)貨的不予受理;簽協(xié)議的客戶在不明確貨物性質(zhì)時(shí)必須全部開(kāi)箱驗(yàn)貨,但明確貨物性質(zhì)的按30%至50%比例進(jìn)行抽查。另外,文件類(lèi)物品快遞公司普遍不開(kāi)封查驗(yàn)。

  “開(kāi)箱驗(yàn)貨早就有規(guī)定,不執(zhí)行快遞公司就得擔(dān)大風(fēng)險(xiǎn)!比蹇爝f三元橋分公司經(jīng)理劉聞表示,對(duì)無(wú)法判斷性質(zhì)的粉末狀物品和藥品,公司已經(jīng)要求快遞員不得收寄!皼](méi)能力辨別,干脆就不接!彼嘎,即便消費(fèi)者堅(jiān)持不讓當(dāng)面驗(yàn)貨,回到分揀站還是要再拆開(kāi)包裝查驗(yàn)以確認(rèn)不是危險(xiǎn)違禁物品。尤其走外地的航空快件,快遞員和分揀站不嚴(yán)格把關(guān),最終上不了飛機(jī)損失會(huì)更大。

  快遞公司對(duì)物品嚴(yán)格查驗(yàn)也是為了保障遞送的安全和效率。以電腦、手機(jī)為例,如果電池不卸下來(lái)就無(wú)法走航空運(yùn)輸,只能改鐵路和汽車(chē)運(yùn)輸。劉聞?wù)J為,開(kāi)箱驗(yàn)貨全面推行后,消費(fèi)者也應(yīng)多一些配合意識(shí),盡量不要自行封箱以免耽誤時(shí)間。另外,消費(fèi)者自己的包裝材料一般都不規(guī)范,絕大部分包裹需要到分揀站重新包裝,比如會(huì)加上防撞的泡沫材料等。

  聲音:須明確責(zé)任追究機(jī)制

  “開(kāi)箱驗(yàn)貨肯定會(huì)降低效率,但從郵寄安全的角度看,也是大勢(shì)所趨,只不過(guò)需要一個(gè)發(fā)展過(guò)程!敝型ㄋ龠f華北片區(qū)總經(jīng)理司立垚表示。

  他透露,奧運(yùn)會(huì)期間,北京快遞開(kāi)箱驗(yàn)貨就執(zhí)行得比較到位,如果今后所有快遞企業(yè)都能?chē)?yán)格執(zhí)行,就不至于產(chǎn)生不公平競(jìng)爭(zhēng)。因此,監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)格督查,獎(jiǎng)懲分明是保證這項(xiàng)制度長(zhǎng)效化的重要條件。同時(shí),社會(huì)公眾對(duì)開(kāi)箱驗(yàn)貨的接受程度也需要培育和引導(dǎo)。

  不過(guò),在加蓋驗(yàn)視章后,是否安全責(zé)任就應(yīng)該全部由快遞公司承擔(dān)?司立垚認(rèn)為,快遞員普遍沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí),難以承擔(dān)全部安全責(zé)任,因此必須首先明確發(fā)件人問(wèn)責(zé)制,由發(fā)件人承擔(dān)寄遞違禁物品的法律后果。他同時(shí)建議,開(kāi)箱驗(yàn)貨只能是安全把關(guān)的一個(gè)環(huán)節(jié),行業(yè)主管部門(mén)有必要督促和扶持各快遞公司加大技術(shù)投入,在各分揀站增設(shè)先進(jìn)的安檢設(shè)備,這樣既確保安全又提高效率。 (記者 涂露芳 王維維)

  消費(fèi)提示:九類(lèi)物品不能快遞

  一、爆炸物:鞭炮、放煙筒、導(dǎo)火線、炸藥(含黑火藥)、雷管、煙花等。

  二、氣體:氣霧劑、瓦斯氣瓶、氣體打火機(jī)、液體氨等。

  三、易燃液體:汽油、油漆、印刷墨、香料、燈油、酒精、粘合劑、雙氧水等。

  四、易燃固體:磷、石棉、安全火柴、磷、硫黃、活性炭等。

  五、氧化物和有機(jī)過(guò)氧化物:碘、化學(xué)氧氣發(fā)生器、過(guò)氧化水素水、鹽素酸鹽類(lèi)、硫酸氨肥料等。

  六、毒性和傳染性物質(zhì):血樣、毒品、殺蟲(chóng)殺菌劑、消毒劑、染料、水銀化合物、細(xì)菌、氰化物、砒霜、醫(yī)藥用廢棄物等。

  七、放射性物質(zhì):空容器、機(jī)器內(nèi)置放射能量非常少的物質(zhì)、輸送物表面最大線量率為5μSv/h以下等。

  八、腐蝕物:酸類(lèi)、堿類(lèi)、蓄電池(內(nèi)含電池液物質(zhì))、雙氧水等。

  九、其它危險(xiǎn)品:干冰、安全氣袋、金磚銀條、貨幣、金屬鈉、鎂、鋁粉、可轉(zhuǎn)讓流通的有價(jià)證券等。

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