蘋果股價(jià)周五走勢(shì)(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊 北京時(shí)間3月16日凌晨消息,據(jù)央視315報(bào)道,蘋果公司對(duì)在中國大陸地區(qū)所售故障手機(jī)維修涉嫌非法和歧視。不過蘋果股價(jià)在周五美股交易中逆市走高,漲幅達(dá)2.58%,報(bào)收于每股443.66美元,完全無視該負(fù)面報(bào)道。
據(jù)央視315晚會(huì)報(bào)道,蘋果公司在售后服務(wù)問題頻現(xiàn):“整機(jī)交換”維修方式名不符實(shí),更換iPhone時(shí)并不更換后蓋;更換產(chǎn)品保修期并不順延,違反《移動(dòng)電話商品修理退還責(zé)任規(guī)定》;多款產(chǎn)品違反國家三包規(guī)定,iPad保修規(guī)則并不按照3C認(rèn)證時(shí)筆記本的三包政策;諸多售后服務(wù)中外有別,中國服務(wù)明顯遜于海外。
央視報(bào)道中蘋果售后服務(wù)的中外雙重標(biāo)準(zhǔn)的情況尤其引人關(guān)注,據(jù)央視報(bào)道,在美國、英國、韓國、澳大利大等多個(gè)國家,蘋果手機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障換機(jī)時(shí)都是連同后蓋一起更換,只有在中國實(shí)施了另外一套標(biāo)準(zhǔn)。
目前,蘋果大中華區(qū)營收占比超過20%,中國日益成為其重要利潤來源。此外,三星15日推出新款旗艦智能手機(jī)GalaxyS4,以此挑戰(zhàn)蘋果iphone地位,但華爾街對(duì)此不太買賬,三星股價(jià)全天跌幅超2.6%。