中國規(guī)模最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商中國移動(dòng)集團(tuán)公司陷入了一場(chǎng)"歌利亞的戰(zhàn)爭(zhēng)"，一位中國的普通用戶用了12年、尾號(hào)為"888"的手機(jī)號(hào)因?yàn)榍焚M(fèi)7元，被中國移動(dòng)以"國家優(yōu)質(zhì)資源"的名義收回，但他們提出了返還的條件"必須預(yù)存14000元，每月消費(fèi)400元"。

　　此事最早于上月初，由一位叫做"常琳Gracie"的用戶在中國最大的微博社群新浪微博上被披露，當(dāng)時(shí)并未引起關(guān)注。直到12月7日，經(jīng)過一系列擁有大量粉絲的帳號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，此事被公眾所知悉。中國移動(dòng)上海分公司的官方帳號(hào)曾私信表示，將會(huì)盡快處理，但并未有實(shí)際行動(dòng)。

　　常琳在接受IBTimes中文網(wǎng)采訪時(shí)說，被以"國家優(yōu)質(zhì)資源"名義收回的號(hào)碼屬于她的丈夫，已經(jīng)使用了12年。由于此號(hào)碼并非常用號(hào)碼，因此在欠費(fèi)時(shí)并未注意。"直到去營業(yè)廳辦理新業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)因?yàn)榍焚M(fèi)而被銷戶了，要求我們補(bǔ)繳7元話費(fèi)和2.6元滯納金。在我們繳費(fèi)后，又被告知這個(gè)屬于"國家優(yōu)質(zhì)資源"，已經(jīng)被回收了。"常琳說。

　　中國移動(dòng)此后的做法令常琳感到非常不解，他們提出了拿回此號(hào)碼的條件"必須預(yù)存14000元話費(fèi)，每月承諾消費(fèi)400元。"中國移動(dòng)的客服代表告訴IBTimes中文網(wǎng)，收回號(hào)碼是根據(jù)相關(guān)的法規(guī)，而拿回此號(hào)碼的條件則依據(jù)中國移動(dòng)內(nèi)部的條例。常琳則認(rèn)為，收回號(hào)碼的法規(guī)從沒有告知過她，而當(dāng)初他的丈夫購買此號(hào)沒有劃過額外的選號(hào)費(fèi)，"為什么現(xiàn)在要拿回屬于自己的東西，反而要交這么多的錢呢?"

　　中國移動(dòng)客服代表對(duì)IBTimes中文網(wǎng)表示，之后將會(huì)有專人就此時(shí)進(jìn)行解釋。

　　但就和常琳以及他的丈夫的起初遭遇的那樣，截至發(fā)稿時(shí)，中國移動(dòng)的公關(guān)部門依然未進(jìn)行任何聯(lián)系。