Nielsen公司于2010年一季度和2012年一季度對全球56個國家的消費者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，從兩次的調(diào)查結(jié)果上我們發(fā)現(xiàn)消費者的購買習(xí)慣正在發(fā)生變化。

　　60%的調(diào)查對象運用互聯(lián)網(wǎng)來做食品飲料等快消品的購買研究，49%的被調(diào)查者有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷，46%的調(diào)查對象運用社會化媒體來做購物決策，37%的調(diào)查對象較為頻繁地進(jìn)行網(wǎng)購。

　　值得一提的是，拉丁美洲的受訪者更愿意選擇傳統(tǒng)企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行購物;亞洲的受訪者在綜合平臺網(wǎng)站購物的頻率較高，但熱情正在下降;北美受訪者對純電商平臺的購物熱情也下降了9個百分點。