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7月1日起網(wǎng)購簽字收貨后有瑕疵仍可究責

2013-06-09 11:43    南方都市報        

   買賣合同糾紛案司法解釋7月1日起施行,消費者可在合理期間對隱蔽瑕疵提出異議

  網(wǎng)上購物,收貨時沒有太多時間檢驗,消費者一般會直接簽字。7月1日后,因此引起的質(zhì)量糾紛,法院將認為消費者只是對外觀進行檢驗,將會給消費者一個合理的對隱蔽瑕疵提出異議的期間。昨天,最高人民法院公布審理買賣合同糾紛案件的司法解釋,該解釋將于7月1日起施行。

  對隱蔽瑕疵提異議應確定合理期

  網(wǎng)絡購物在家收貨成為越來越普遍的購物方式。

  司法解釋專門規(guī)定,即消費者在檢驗期間難以完成全面檢驗的,法院應當認為該期間為對外觀瑕疵提出異議的期間,應當確定一個對隱蔽瑕疵提出異議的合理期間。

  “這意味著,即使消費者在收貨單上簽了字,也不代表消費者對貨物的內(nèi)在質(zhì)量進行了認可,貨物的內(nèi)在質(zhì)量,相關(guān)法規(guī)實際上是有一個異議期的。但是追究賣方的責任,還是送貨方的責任,需要看消費者簽的具體合同。”最高法民二庭庭長宋曉明介紹。

  北京景運律師事務所律師何慧稱,網(wǎng)購者從網(wǎng)上買了臺電冰箱。后來物流的人把貨送到,網(wǎng)購者在收貨人欄里簽上了自己的名字。他的簽字只代表已收到了貨物,僅代表對電冰箱的外觀認可,不代表對貨物質(zhì)量的認可。一旦冰箱質(zhì)量出現(xiàn)問題,網(wǎng)購者仍然可以提起訴訟。

  “一物數(shù)賣”,誰先購買歸誰

  現(xiàn)實生活中,“一物數(shù)賣”的不誠信行為并不少見,司法解釋也專門進行了規(guī)定:在動產(chǎn)“一物數(shù)賣”后,各買受人均要求實際履行合同的,應依照交付、登記、合同成立先后作為合同履行順序;出現(xiàn)交付與登記沖突情形時,應以交付為準。

  最高法民二庭庭長宋曉明解釋,實務中常見“一物數(shù)賣”,這樣解釋是為出賣人與個別買受人惡意串通,基于誠信原則而規(guī)定的。

  何慧介紹,之前,“一物多賣”時,出賣人是有一定的選擇權(quán)的,即出賣人可以選擇賣給一人,而對其他人進行賠償,司法解釋取消了出賣人的自主選擇權(quán),對購買者的權(quán)益進行了更大的保護。

  是否調(diào)整違約金,法院應提醒

  合同違約金的調(diào)整一直是買賣合同糾紛中的重點,之前曾有違約金過高,法院可以調(diào)整的規(guī)定。最高法民二庭庭長宋曉明介紹,在司法實踐中,有些合同約定了過高的違約金,令守約方獲得過高利益,導致不公平。但實際審理中,買賣合同的當事人經(jīng)常并不提違約金過高,而是認為合同不成立、未生效、無效。

  北京景運律師事務所律師何慧稱,如果這些理由不成立,當事人將錯過申請調(diào)整的機會。

  司法解釋規(guī)定,遇到這些情況,法院應當就法院若不支持免責抗辯,當事人是否需要主張調(diào)整違約金進行釋明。

  宋曉明介紹,法院的釋明權(quán),需要在公開的情況下進行,同時要尊重當事人的處分權(quán),法官提醒是一種程序的需要。

  “消費者試用盡量不付款”

  司法解釋對試用合同進行了詳細解釋,比如試用買賣的消費者在試用期內(nèi)已經(jīng)支付一部分價款的,法院應當認定消費者同意購買。

  “這意味著,消費者試用時盡量不要付款,這樣根據(jù)以前的規(guī)定,試用結(jié)束,消費者可以不購買的,而銷售者則盡量收一些費用,以便把貨物賣出。”何慧稱。

  司法解釋還對合同違約賠償?shù)碾y點———“可得利益損失”進行了規(guī)定,并第一次規(guī)定了可預見規(guī)則、減損規(guī)則、混合過錯規(guī)則以及損益相抵規(guī)則等四個計算規(guī)則,買賣合同當事人一方因?qū)Ψ竭`約而獲有利益,違約方主張從損失賠償額中扣除該部分利益的,人民法院應予支持。

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