騰訊科技訊（Karyn）3月13日消息，淘寶網(wǎng)宣布將推出質(zhì)量鑒定服務(wù)，并在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、家居三大市場(chǎng)維權(quán)環(huán)節(jié)實(shí)行第三方質(zhì)量鑒定服務(wù)。

今后，消費(fèi)者在淘寶手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)類目購買任何一款手機(jī)或者相機(jī)，均可以在收到商品后發(fā)起第三方質(zhì)量鑒定服務(wù)流程，如經(jīng)過第三方服務(wù)公司鑒定為假貨，將由淘寶先行代賣家發(fā)起賠付，后續(xù)則由淘寶向賣家追償。(http://www.taobao.com/go/act/sale/3czljd.php )

同時(shí)，消費(fèi)者在家居類目購買家居用品，如果對(duì)商品存在質(zhì)量問題的質(zhì)疑，也可以在發(fā)起退貨過程中申請(qǐng)第三方鑒定，如果質(zhì)檢結(jié)果是非人為質(zhì)量問題，賣家將給予全額退款；如果結(jié)果是人為問題或不存在質(zhì)量問題，將由保險(xiǎn)公司賠付消費(fèi)者交易金額的50%。而鑒定費(fèi)用將由購買保險(xiǎn)的賣家承擔(dān)，買家申請(qǐng)質(zhì)檢無需費(fèi)用。(http://www.taobao.com/go/act/baoxian/jfjcmjjs.php )

據(jù)介紹，與淘寶網(wǎng)合作的第三方質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)包括：中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)、國家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中紡標(biāo)（北京）檢驗(yàn)認(rèn)證中心有限公司、廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院和蘇州市纖維檢驗(yàn)所（國家絲綢及服裝產(chǎn)品質(zhì)檢中心）。

據(jù)悉，淘寶網(wǎng)通過在手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)和家居類目的試運(yùn)行，還會(huì)將該服務(wù)推行至更多類目，把服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)模式不斷升級(jí)優(yōu)化，同時(shí)引入更多保險(xiǎn)與質(zhì)險(xiǎn)服務(wù)商，致力于打造全方位為消費(fèi)者著想的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)體系。

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