日前，國(guó)內(nèi)首個(gè)衡量產(chǎn)品智商的“中國(guó)家電產(chǎn)品高智商(門薩中國(guó))俱樂(lè)部”在京成立，使原本就備受關(guān)注的“智能家電”再升溫。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨越式發(fā)展，智能家電產(chǎn)業(yè)的步伐也迅速提升。各大彩電制造企業(yè)紛紛加大智能電視領(lǐng)域的投入力度，在不斷升級(jí)顯示、解碼技術(shù)的同時(shí)，還積極投身于軟件應(yīng)用的研究開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)相推出符合“門薩”高智商標(biāo)準(zhǔn)的智能電視新品，智能電視的語(yǔ)音操控、手勢(shì)識(shí)別、體感游戲、電視支付、多屏互動(dòng)等智能化功能逐漸成為電視產(chǎn)品的標(biāo)配，整個(gè)智能電視市場(chǎng)滲透率持續(xù)攀升。彩電也“門薩”的趨勢(shì)愈演愈烈。

　　但2014年上半年智能電視的市場(chǎng)表現(xiàn)卻沒(méi)有電視技術(shù)的發(fā)展這樣“給力”。根據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：2014年上半年國(guó)內(nèi)平板電視銷量收緊，規(guī)模達(dá)2000萬(wàn)臺(tái)，相比去年同期下降約15.3%。大多數(shù)彩電制造企業(yè)陷入了業(yè)績(jī)下滑甚至虧損的尷尬。政策監(jiān)管嚴(yán)厲、市場(chǎng)收緊、利潤(rùn)降低、下一代顯示技術(shù)短期內(nèi)還不能市場(chǎng)化的趨勢(shì)已逐漸顯現(xiàn)。部分輿論甚至認(rèn)為電視行業(yè)將迎來(lái)最艱難的發(fā)展時(shí)期。如何度過(guò)這個(gè)“冬天”，成為中外電視廠商面臨的共同問(wèn)題。彩電“門薩”是否能夠帶領(lǐng)彩電企業(yè)突圍讓業(yè)內(nèi)拭目以待。

　　商業(yè)模式“水土不服” 互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型需理性

　　以往，傳統(tǒng)彩電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是從渠道競(jìng)爭(zhēng)到上游資源競(jìng)爭(zhēng)再到垂直整合的供應(yīng)鏈對(duì)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，主流企業(yè)都已適應(yīng)了這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系并熟練掌握了這種基于硬件的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售的商業(yè)模式。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，尤其是電視“互聯(lián)網(wǎng)屬性”理念的加入，帶來(lái)了一種包括后向收費(fèi)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等在內(nèi)的立體化多維度的競(jìng)爭(zhēng)方式。于是眾多傳統(tǒng)彩電企業(yè)也逐漸走上了互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型之路。TCL董事長(zhǎng)李東生提出的“要從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)用戶轉(zhuǎn)變”便概括了傳統(tǒng)彩電企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向。

　　然而盡管彩電企業(yè)高喊互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)型之后究竟能否找到商業(yè)模式依然存疑。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，彩電企業(yè)的活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)并不明顯。行業(yè)公認(rèn)的是，用戶數(shù)達(dá)不到500萬(wàn)就無(wú)法形成穩(wěn)定的商業(yè)模式。但就目前來(lái)看，多數(shù)彩電企業(yè)距離這個(gè)能夠產(chǎn)生價(jià)值的級(jí)別還很遠(yuǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)僅依靠軟性服務(wù)盈利的商業(yè)模式并不適用于傳統(tǒng)彩電企業(yè)。尤其是彩電市場(chǎng)的低迷和勞動(dòng)力制造成本的上漲，讓原本就面臨巨大利潤(rùn)壓力的彩電企業(yè)更加不會(huì)選擇“虧本圈用戶”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展之路。

　　同時(shí)，隨著用戶觀看體驗(yàn)的需求提升，電視作為家庭娛樂(lè)中心的“觀看”本質(zhì)逐漸回歸。長(zhǎng)虹CHiQ電視雖具備帶來(lái)極致觀看體驗(yàn)的人機(jī)交互功能，但仍以簡(jiǎn)約大氣的外觀和超高清的屏顯來(lái)定義;創(chuàng)維的GLED電視的主打則是首款國(guó)產(chǎn)化的芯片;康佳宣布投入2億來(lái)重塑品牌。筆者表示，單純的追求價(jià)格戰(zhàn)或者一味依靠軟性服務(wù)盈利并不會(huì)帶領(lǐng)彩電業(yè)成功突圍。今年廣電總局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)視頻APP的管控收緊，互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)在一定程度上受到限制。這也更加速了傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)將逐漸回歸到打造硬件產(chǎn)品上。

　　行業(yè)再洗牌 “營(yíng)銷生態(tài)鏈”初步構(gòu)建

　　到目前為止，傳統(tǒng)彩電企業(yè)的轉(zhuǎn)型競(jìng)爭(zhēng)的步伐從未停止。但彩電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇只是表象，行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和價(jià)值的下降是動(dòng)搖企業(yè)根基的根本。如何在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)與洗牌中提前卡位是國(guó)內(nèi)外彩電企業(yè)面臨的共同課題。提前布局，從體系、產(chǎn)品線、運(yùn)營(yíng)幾個(gè)方向進(jìn)行優(yōu)化和提效，基于互聯(lián)網(wǎng)工具的運(yùn)用，用社會(huì)化營(yíng)銷去聯(lián)系用戶，用大數(shù)據(jù)去了解用戶，以用戶為中心，構(gòu)建平臺(tái)，跨界整合資源進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型是行業(yè)轉(zhuǎn)型的共識(shí)。

　　筆者表示：2014年是中國(guó)彩電行業(yè)艱難轉(zhuǎn)型的一年，但互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)規(guī)模尚小，傳統(tǒng)彩電制造企業(yè)仍擁有轉(zhuǎn)型變革的窗口。中國(guó)彩電格局重新洗牌必不可免。傳統(tǒng)彩電企業(yè)應(yīng)抓緊窗口期，通過(guò)精細(xì)化、定制化、多元化，組織集團(tuán)力量，在向硬件和服務(wù)要收益的同時(shí)，還要以用戶為中心，加強(qiáng)自身營(yíng)銷生態(tài)鏈的構(gòu)建，全面完善立體化渠道。例如現(xiàn)在很多彩電企業(yè)與電商合作、與運(yùn)營(yíng)商等合作推出的“定制電視”便是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷生態(tài)鏈條上的一個(gè)亮點(diǎn)。

　　彩電全面“門薩化” 全面打造“智能生態(tài)圈”

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，整個(gè)產(chǎn)業(yè)分工鏈正加速重組。同時(shí)也在不斷強(qiáng)化用戶在整個(gè)產(chǎn)業(yè)資源配置中的話語(yǔ)權(quán)。用戶主導(dǎo)思維正讓所有產(chǎn)業(yè)角色都開(kāi)放地聚合在用戶需求之下，產(chǎn)業(yè)鏈條上的各大角色都根據(jù)用戶需求去整合產(chǎn)業(yè)資源。未來(lái)彩電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不止是模式之爭(zhēng)，更是用戶之爭(zhēng)。

　　筆者指出：身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已不能單純用電視的思維去看電視行業(yè)的發(fā)展，因?yàn)殡娨暤奈磥?lái)不在電視本身�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)變革方向就是開(kāi)放，而開(kāi)放不僅是面向不同的產(chǎn)業(yè)角色，更重要的是面向用戶。在未來(lái)，用戶對(duì)電視乃至智慧終端的要求已經(jīng)從功能型需求轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲋敌托枨�，而這個(gè)增值型需求在很大程度上體現(xiàn)為用戶對(duì)智能產(chǎn)品帶來(lái)的生活方式顛覆的一種向往。

　　就目前業(yè)內(nèi)的融合來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)之間的合作更多的是單項(xiàng)的，無(wú)非是基于產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合或者基于用戶資源的整合。而未來(lái)電視的發(fā)展要圍繞用戶需求設(shè)計(jì)出一種全新的生活體驗(yàn)方式，使電視完成深層次對(duì)人的反饋。這個(gè)生活方式不僅涵蓋影音娛樂(lè)，更重要的是包含社交、購(gòu)物等服務(wù)體系在內(nèi)的新價(jià)值包。由此，彩電全面“門薩”，構(gòu)建全方位、立體化的智能生態(tài)圈，對(duì)于傳統(tǒng)電視企業(yè)的轉(zhuǎn)型無(wú)疑是極具顛覆性的。