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打造百年大陽(yáng)                      ——

時(shí)間:2008-03-13 12:08來(lái)源:《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》 作者:沈義勝
    洛陽(yáng)北方易初摩托車(chē)有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)北易公司)總經(jīng)理劉波濤先生留給記者最深的印象是:不善言談,憨厚質(zhì)樸,思路清晰,行事低調(diào)。采訪期間,他對(duì)自己肯定的話語(yǔ)聊聊無(wú)幾。然而,員工們談起他出任北易公司總經(jīng)理這兩年來(lái)的業(yè)績(jī)時(shí)卻滔滔不絕。

    2006年,北易公司生產(chǎn)的大陽(yáng)DY100—A摩托車(chē),經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局審核認(rèn)定為國(guó)家出口免驗(yàn)產(chǎn)品,成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)汽車(chē)、摩托車(chē)行業(yè)首個(gè)也是惟一一個(gè)獲此資格的產(chǎn)品;大陽(yáng)商標(biāo)被國(guó)家商標(biāo)總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo);大陽(yáng)品牌入選“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”,品牌價(jià)值達(dá)22億多元。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,北易公司每年推出不少于兩款新車(chē),并保持20%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)世界40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),穩(wěn)健強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭引起業(yè)內(nèi)注目。

    過(guò)程·品牌

    劉波濤有個(gè)保持20多年的工作習(xí)慣,每天7:30(公司正常上班時(shí)間是8點(diǎn))以前準(zhǔn)時(shí)趕到辦公室,閉門(mén)靜思。問(wèn)他想些什么,他淡淡地答:過(guò)程。

    記者在北易接觸到的員工,無(wú)論是公司副總、部門(mén)經(jīng)理還是普通員工,都在介紹同一個(gè)話題:過(guò)程管理。

    “沒(méi)有過(guò)程,就沒(méi)有結(jié)果。北易的發(fā)展已經(jīng)形成一整套成熟的管理制度,員工都知道,結(jié)果的關(guān)鍵在于執(zhí)行,好的過(guò)程自然有好的結(jié)果。”劉波濤寥寥數(shù)語(yǔ)就把他倡導(dǎo)的管理理念解釋得很清楚。

    劉波濤講,過(guò)程抓好了,產(chǎn)品從技術(shù)研發(fā)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)加工到銷(xiāo)售,可以做到一次成功,保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。世界管理大師德魯克說(shuō)過(guò):“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行。”與他們的思想如出一轍。

    干銷(xiāo)售出身的劉波濤出任總經(jīng)理后,在公司經(jīng)常愛(ài)去的地方就是產(chǎn)品研發(fā)部和車(chē)間一線。2006年,有一款車(chē)型在研發(fā)過(guò)程中遇到困難,該部門(mén)的員工陷入為難境地。原因是請(qǐng)國(guó)外公司設(shè)計(jì)需要數(shù)百萬(wàn)元資金,自己請(qǐng)人來(lái)干有風(fēng)險(xiǎn),但只需要花12萬(wàn)元左右。劉波濤到該部門(mén)了解情況后,鼓勵(lì)研發(fā)人員說(shuō),一定要放心去工作,大不了給大家交點(diǎn)學(xué)費(fèi),公司愿意出這點(diǎn)學(xué)費(fèi)讓大家學(xué)習(xí)。結(jié)果研發(fā)人員苦戰(zhàn)多日終于把產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái),并成為公司的一項(xiàng)專(zhuān)利。

    劉波濤說(shuō):“百年大陽(yáng)是我們的追求,現(xiàn)在我所做的只是萬(wàn)里征程的一小步,若干年后可能沒(méi)人記起我們,但大陽(yáng)這個(gè)品牌依然風(fēng)行。”

    人·過(guò)程

    劉波濤認(rèn)為,企業(yè)文化和管理模式設(shè)計(jì)的完美,產(chǎn)品品質(zhì)以及市場(chǎng)占有率的創(chuàng)造,都離不開(kāi)人。過(guò)程管理仍然是人的管理。

    劉波濤說(shuō),著名影星鞏俐代言的“心隨我動(dòng),大陽(yáng)摩托”不僅讓大陽(yáng)產(chǎn)品形象傳播大江南北,也給北易人的形象錦上添花。北易選擇這樣的品牌策略,在當(dāng)時(shí)是一大創(chuàng)舉。

    據(jù)劉波濤介紹,北易公司擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才500余人,其中具有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的80余人,中級(jí)職稱(chēng)的300余人。在國(guó)內(nèi)規(guī)模性以上的摩托車(chē)生產(chǎn)企業(yè)中,都有北易輸送出的人才,業(yè)內(nèi)曾稱(chēng)北易是培養(yǎng)摩托車(chē)生產(chǎn)、管理人才的“黃埔軍校”。

    劉波濤認(rèn)為,過(guò)程管理始終都在人手中。產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售3個(gè)階段,無(wú)一不是公司員工決定著產(chǎn)品的品質(zhì)。品牌需要員工來(lái)生產(chǎn)制造,靠高品質(zhì)、高服務(wù)來(lái)贏得客戶的口碑。“超越自我,大陽(yáng)摩托”正是大陽(yáng)摩托不斷通過(guò)過(guò)程管理實(shí)現(xiàn)對(duì)自我、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越的體現(xiàn)。

    感情·管理

    每天上班,看到公司員工那熟悉的面孔和匆忙的身影,劉波濤總是油然升起一種責(zé)任感,決不能讓員工失掉手中的飯碗。

    劉波濤介紹說(shuō),在北易工作了20年,自己的一切都是北易給的,工作中總是帶著一種感恩的心,感恩企業(yè),感恩每一位員工。他之所以注重過(guò)程管理,就是為了讓員工能夠把精力合理分配在工作中,把企業(yè)當(dāng)作自己的家,不會(huì)因?yàn)榻Y(jié)果而疲于應(yīng)付。

    如何保持大陽(yáng)穩(wěn)健的發(fā)展?劉波濤回答記者:“通過(guò)近期的努力,把業(yè)績(jī)做到行業(yè)前3位,不刻意追求第一。”他用一個(gè)很形象的比喻說(shuō):“企業(yè)發(fā)展就像馬拉松賽,起步時(shí)不能爭(zhēng)搶?zhuān)挥蟹(wěn)定在奔跑中的速度和名次,才能取得最后的勝利。”

劉波濤先生簡(jiǎn)歷

    1986年7月,劉波濤從長(zhǎng)春光機(jī)學(xué)院畢業(yè)后進(jìn)入國(guó)營(yíng)第5111廠工作,先后做過(guò)技術(shù)員、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、國(guó)貿(mào)部經(jīng)理等;1994年,他受聘正大集團(tuán),接受營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、生產(chǎn)等管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后,任湛江德利化油器有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理、北易銷(xiāo)售副總經(jīng)理;2004年12月出任北易公司總經(jīng)理,2006年被評(píng)為河南省十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物。

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