貴州省消費(fèi)者協(xié)會１３日公布了一項關(guān)于全省汽車消費(fèi)需求的調(diào)查。結(jié)果顯示，交通擁堵、路橋費(fèi)偏高、售后服務(wù)不理想等，成為制約和影響家用汽車消費(fèi)的三大因素。
據(jù)貴州省消費(fèi)者協(xié)會秘書長李良壽介紹，在此次為期半年的汽車消費(fèi)需求以及汽車銷售商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的消費(fèi)者滿意度調(diào)查中，有６８．７２％的消費(fèi)者對交通擁堵狀況表示不滿，有４８．６４％的消費(fèi)者認(rèn)為過路過橋費(fèi)偏高，有７１．９％的消費(fèi)者認(rèn)為停車泊位費(fèi)偏高。此外，有５０％的消費(fèi)者認(rèn)為汽車銷售企業(yè)售后服務(wù)一般，有２５．８％的消費(fèi)者認(rèn)為維修費(fèi)用高，有１４．４３％的消費(fèi)者認(rèn)為售后服務(wù)收費(fèi)不合理，有１４．３％的消費(fèi)者認(rèn)為汽車零配件價格高；有９．７７％的消費(fèi)者認(rèn)為售后服務(wù)不及時。調(diào)查認(rèn)為，交通擁堵、收費(fèi)偏高、售后服務(wù)不理想這三大因素，均制約和影響了部分消費(fèi)者購買家用汽車的意愿。（石新榮）
