昨日,記者看到心魚日本料理大門緊閉,門口依然貼著國慶放假通知。信息時(shí)報(bào)記者 蕭嘉寧 攝
日式餐廳突關(guān)門持卡消費(fèi)者“閉翳”
信息時(shí)報(bào)訊 (記者 衛(wèi)靜雯 項(xiàng)仙娥) 近日,網(wǎng)上有消費(fèi)者投訴一家越秀區(qū)名叫心魚的日本料理店無故關(guān)門,聯(lián)系不了店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人,存在該店消費(fèi)卡里面的錢無法繼續(xù)使用。據(jù)了解,該餐廳開業(yè)于2007年,是一家在大眾點(diǎn)評網(wǎng)(微博)被評為五星級的日本料理餐廳。
充值卡里的錢“凍過水”
據(jù)了解,這間心魚日本料理一直以來都推行一種叫做“心魚卡”的充值消費(fèi)卡。10月14日,料理店的?托煨〗愦蛩銇沓燥,卻發(fā)現(xiàn)該店居然閉門謝客。她從大樓的清潔阿姨得知,該店鋪在9月底已經(jīng)關(guān)閉,沒有再營業(yè)了。“事后我打電話沒人接,卡里面的錢也無從追討了。”徐小姐說。據(jù)了解,當(dāng)時(shí)徐小姐一次性充值了1000元。
網(wǎng)友何期琪也是心魚料理店的持卡人之一,近日,前去吃晚餐發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停業(yè)。她表示,后來從該家餐廳的官方微博上看見,9月底還在拼命做廣告搞團(tuán)購賣優(yōu)惠券,可是9月30日就已經(jīng)有網(wǎng)友說發(fā)現(xiàn)停業(yè)了。
餐廳停業(yè)已近一個(gè)月
昨日上午,記者來到了位于越秀區(qū)越秀城市廣場3樓的心魚日本料理店。店門緊閉。在門前貼著一張通知,上面寫道:本餐廳于9月29日至10月10日休息,該通知發(fā)布的時(shí)間為9月28日。
“昨天還有一對情侶想來心魚吃晚餐,還是充值了3000元的。” 大廈的一位警衛(wèi)人員告訴記者。隨后,記者來到越秀城市廣場管理中心,管理中心工作人員金先生表示,該店在9月底就辦理提前終止合約的要求,目前正在處理當(dāng)中。“他們是已經(jīng)確定要結(jié)業(yè),該店面也會換成另外一家餐廳。”金先生說。
部分團(tuán)購可以退款
記者在拉手網(wǎng)(微博)上發(fā)現(xiàn),該店在停業(yè)前還在做團(tuán)購優(yōu)惠活動,有個(gè)團(tuán)購活動的使用時(shí)間是2012年9月28日~10月7日。隨后,記者聯(lián)系到拉手網(wǎng)的工作人員說,“該團(tuán)購活動是可退款項(xiàng)目,可以申請退款。”
接著,記者又撥打110,接警工作人員表示,會將這個(gè)事情反饋到派出所,并跟進(jìn)調(diào)查,他還呼吁該店的持卡人要報(bào)警,通過合法的途徑去追討資金。