1月9日,署名“黑心藥商”的網(wǎng)友在天涯論壇上發(fā)帖,稱杭州施強(qiáng)藥業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱“施強(qiáng)藥業(yè)”)為銷售一種名為復(fù)方玄駒膠囊的藥品,向開單醫(yī)生發(fā)放“回扣”。帖子上傳了辦公系統(tǒng)截圖、醫(yī)院檔案卡、醫(yī)生基礎(chǔ)卡和請客、送禮等“投入”明細(xì),1月11日,施強(qiáng)藥業(yè)在接受中國青年報記者電話采訪時稱,這些明細(xì)“是偽造的,是發(fā)帖子的人把自己制造的所謂表格和回扣數(shù)據(jù),PS到了我們的0A辦公系統(tǒng)頁面上,制作出的畫面。”
在發(fā)帖人上傳的施強(qiáng)藥業(yè)0A辦公系統(tǒng)截圖中,顯示有去年10月和11月的“銷售費用申請單”。據(jù)發(fā)帖人解釋,這實際上就是施強(qiáng)公司每月根據(jù)醫(yī)生開單賣藥的數(shù)量,返給醫(yī)生的“回扣清單”。其中,醫(yī)院及醫(yī)生姓名皆用代碼表示,回扣金額則用“滿意度”顯示,即每開出一盒復(fù)方玄駒膠囊36粒,返給醫(yī)生的錢數(shù),支付方式有“打卡”和“不打卡”兩種。
發(fā)帖人說,銷售費用就是每個月醫(yī)生用多少盒藥,公司返給他的總錢數(shù)。每個月初銷售人員在月初申請,經(jīng)過層層審核后再將費用打下來,有的是通過打卡,有的不打卡,直接給現(xiàn)金。客戶卡有的是醫(yī)生自己辦的,有的是公司提供的,公司提供的一般一年更換一次,以保安全。發(fā)帖人還曝出,打到醫(yī)生卡中的錢一般是由杭州濱江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)一家或幾家農(nóng)行打出,“據(jù)說是通過第三方讓銀行將費用打了,此事保密級別較高,只有財務(wù)部經(jīng)手人員才知道錢的具體流程,不過通過客戶手中的卡的錢的來歷也能查到具體哪家銀行”。
發(fā)帖人貼出了“2010年10月的銷售費用申請”的明細(xì)截圖。記者查閱后發(fā)現(xiàn),“滿意度”普遍為16元,發(fā)帖人解釋說這表示每推銷一盒藥給醫(yī)生16元。在已曝光的兩張清單中,打給醫(yī)生的最高金額為一個月7293元,而銷售額是25740元,也就是回扣比例高達(dá)28%。
1月11日上午,在記者向施強(qiáng)藥業(yè)辦公室致電核實情況時,一位不愿透露姓名的相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示,已經(jīng)看到這篇引起風(fēng)波的帖子,但否認(rèn)施強(qiáng)藥業(yè)在藥品銷售行為中存在“回扣”行為。并稱帖子上曝光的辦公系統(tǒng)截圖是“無中生有”、“偽造的”。“我猜發(fā)這個帖子的人極有可能是出于報復(fù)心理,可能是對公司有情緒的內(nèi)部員工,可能是競爭對手,不好說。”這位負(fù)責(zé)人同時表示,施強(qiáng)藥業(yè)對此事正處于調(diào)查階段,希望當(dāng)前媒體不要發(fā)布任何相關(guān)信息。
在同時曝光的醫(yī)院檔案卡中,南通市婦幼保健院“榜上有名”。當(dāng)記者問及施強(qiáng)藥業(yè)是否與南通市婦幼保健院討論過此事時,該負(fù)責(zé)人表示,由于不認(rèn)為此事涉及該醫(yī)院,因此“目前以公司內(nèi)部調(diào)查為主”。
記者隨后撥通了南通婦幼保健院的電話,該醫(yī)院的黨辦負(fù)責(zé)人稱,對“回扣門”毫不知情,無法發(fā)表評價。約一小時后記者再次致電南通婦幼保健院,黨辦負(fù)責(zé)人告訴記者,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)看到帖子后正在開會研究,并召集了有關(guān)人員展開調(diào)查,目前不方便透露任何態(tài)度,“調(diào)查結(jié)果一兩天后就會出來”。
本報將持續(xù)關(guān)注此事。(實習(xí)生 王夢婕 記者 王俊秀)