身體本來(lái)只有一點(diǎn)不舒服,到醫(yī)院看了半個(gè)多月病之后,病情反而加重,還多了許多毛病。這讓在福建廈門打工的陳進(jìn)(化名)夫婦陷入絕望。
拿著二十幾張醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算單,陳進(jìn)夫婦向記者回憶了“噩夢(mèng)”般的半個(gè)多月看病經(jīng)歷:2010年11月7日,陳進(jìn)的妻子李敏(化名)因?yàn)橄律碛行┌W,在一名同在公寓開(kāi)電梯的打工婦女的推薦下,到廈門國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院治療。“噩夢(mèng)”從此開(kāi)始。
“半個(gè)多月花了9600多元,做了個(gè)莫名其妙的手術(shù)之后,傷口出了近1個(gè)月的血,醫(yī)生還說(shuō)就是要流血才能好。”李敏說(shuō),直到現(xiàn)在,當(dāng)初的癥狀還沒(méi)好,又多了小腹持續(xù)腫脹的毛病,“但我們已經(jīng)沒(méi)錢治病了”。
像李敏一樣,因到該醫(yī)院看病而陷入痛苦的人還有許多,中國(guó)青年報(bào)記者手上便有二十幾封關(guān)于該醫(yī)院的投訴信。
“他們就是把治病救人當(dāng)成了一種營(yíng)銷,拿病人的性命開(kāi)玩笑。”衛(wèi)生系統(tǒng)的一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
“1”代表這個(gè)病人“可開(kāi)發(fā)”
廈門國(guó)泰婦科醫(yī)院是一家成立于2004年的民營(yíng)醫(yī)院。2010年8月31日,經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn),國(guó)泰婦科醫(yī)院正式升級(jí)為二級(jí)婦產(chǎn)專科醫(yī)院,同時(shí)更名為“廈門國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院”。
“廈門最好的婦產(chǎn)醫(yī)院”,國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院在其官網(wǎng)上自稱。在醫(yī)院介紹一欄中,國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院稱:“醫(yī)院專門組織了一批由北京、上海、廈門等臨床經(jīng)驗(yàn)豐富具有高級(jí)職稱的權(quán)威專家醫(yī)療團(tuán)隊(duì)……為廈門女性的身心健康保駕護(hù)航。”
按正常的理解,醫(yī)院的天職是“救死扶傷”,而在國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院,“開(kāi)發(fā)”是首要任務(wù)。
李敏向記者出示的病歷上,有一欄門診號(hào),上面寫著“1A011××××”。“從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種編號(hào),這并非衛(wèi)生系統(tǒng)通用的編號(hào)。”一名衛(wèi)生系統(tǒng)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院的一名醫(yī)務(wù)人員透露,英文字母A、B、C、D、E代表的是醫(yī)生的編號(hào),1、2、3、4、5這5個(gè)首位數(shù)字分別有其特殊意義:“1”代表這個(gè)病人是可被開(kāi)發(fā)的,“2”代表這個(gè)病人是網(wǎng)約的,“3”是代表要孩子,“4”是代表咨詢,“5”是代表這個(gè)病人是指定醫(yī)生看的;其他后面的編號(hào)根據(jù)順序和日期排列。
據(jù)此,李敏病歷中的“1”便代表著她是可被開(kāi)發(fā)的,是可以持續(xù)撈錢的,而“A”便代表給李敏看病的醫(yī)生陳仲筠。
那么,如何“開(kāi)發(fā)”病人呢?李敏深有體會(huì)地說(shuō):“最主要的就是往死里嚇你,沒(méi)病都給你說(shuō)成有病,不管三七二十一,做各種檢查、輸各種液、開(kāi)各種藥。”
2010年11月7日,李敏第一次到國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病,掛號(hào)之后,她被直接帶到陳仲筠的辦公室,“當(dāng)時(shí)我還帶著不久前回老家看病的檢查結(jié)果,本來(lái)想要給她看,看能不能省掉一些檢查,但醫(yī)生直接就說(shuō),‘你在老家做的我們不看,不在我們這里檢查我們沒(méi)法看’”。
當(dāng)時(shí),李敏告訴醫(yī)生,她的癥狀是“陰部癢,快一年了”,醫(yī)生就說(shuō)有炎癥,有爛的東西,“直接給我開(kāi)了一堆單子,讓我去交錢做檢查。我?guī)Я?00元,一下就花了360多元。”
記者在“廈門市國(guó)泰婦科醫(yī)院費(fèi)用結(jié)算單”上看到,2010年11月7日,李敏第一次檢查時(shí)進(jìn)行了陰道鏡檢查。“這項(xiàng)檢查不是常規(guī)檢查,只是在本身已經(jīng)確定有癌變的情況下,要進(jìn)行陰道鏡檢查。”一名衛(wèi)生系統(tǒng)的人士分析說(shuō)。而當(dāng)天同時(shí)進(jìn)行的“液基薄層細(xì)胞學(xué)診斷”已明確顯示:“未見(jiàn)上皮內(nèi)病變”,無(wú)須進(jìn)行陰道鏡檢查。
接下來(lái)幾天,李敏每天都要花去400元左右的醫(yī)療費(fèi),連續(xù)接受輸液、超聲波治療及各種檢查。僅輸液一項(xiàng),李敏每天便要同時(shí)使用兩種抗生素藥物:加替沙星、替硝唑。“有點(diǎn)醫(yī)療常識(shí)的人都知道,這樣用抗生素,對(duì)一個(gè)人抵抗力的損害是極其嚴(yán)重的。”一名婦產(chǎn)科專家說(shuō)。
到了11月12日,陳仲筠又對(duì)李敏說(shuō),她的病已經(jīng)到了要做手術(shù)的地步。不知所措的李敏當(dāng)天接受了一項(xiàng)名為“海極星”的手術(shù),花掉2400多元。而記者咨詢了幾名公立醫(yī)院的婦科醫(yī)生,他們均表示,從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)這項(xiàng)手術(shù)。
接下來(lái),李敏不定期地還要接受每次300元的深部熱療,一共8次,也花了2400元。“幸虧李敏已經(jīng)結(jié)了婚生了孩子,要不這樣做深部熱療,很容易影響生育。”有關(guān)專家解釋說(shuō),深部熱療、超聲波等多項(xiàng)治療,都是針對(duì)盆腔炎之類的疾病的,從李敏的病歷上看,根本沒(méi)有盆腔炎的診斷記載,不用做這些治療。
毛病越治越多
治療效果不斷讓李敏夫婦感到失望。
陳進(jìn)在工地上做小工,李敏開(kāi)電梯,兩人月收入加起來(lái)不到4000元,而他們的大孩子18歲,在上大學(xué),一年學(xué)費(fèi)要1萬(wàn)多元,小的孩子14歲,還在上初中。“而且,我們來(lái)這里打工,也沒(méi)醫(yī)保,所有的錢都要自己掏。”陳進(jìn)說(shuō),此次到國(guó)泰看病的錢,都是他們借的。
“雖然花的錢都是借的,但如果能治好,人沒(méi)事兒也好。”而自2010年11月22日開(kāi)始,李敏的身體出現(xiàn)了問(wèn)題:這天她來(lái)月經(jīng),但一直到12月18日,她才停止出血。其間,李敏到一家公立醫(yī)院尋求幫助,醫(yī)生給她檢查之后告訴她,流血并不是因?yàn)樵陆?jīng),而是在國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院做手術(shù)時(shí)的傷口沒(méi)有愈合,一直在出血。12月18日,手術(shù)傷口才自然愈合。
“更痛苦的是,在流血的時(shí)候,有3天在國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院,醫(yī)生還說(shuō)要給我用一種叫奧硝唑的藥品輸液,用了這種藥之后,我就時(shí)刻覺(jué)得頭暈、腹脹、兩腿無(wú)力、怕冷。”李敏說(shuō),用藥到第三天時(shí),醫(yī)生問(wèn)她還能不能撐住,她說(shuō)“不能”,醫(yī)院這才停止用這種藥。而頭暈等不良反應(yīng)過(guò)了近一個(gè)月才緩過(guò)來(lái)。
12月中旬,陳進(jìn)夫婦最后一次到國(guó)泰醫(yī)院復(fù)查時(shí),陳進(jìn)問(wèn)醫(yī)生如果繼續(xù)治還需要多少錢,陳仲筠告訴他:“這點(diǎn)錢還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠呢。”“當(dāng)時(shí)我就嚇著了,我知道這肯定是騙人的,再也不想去這里看了。”陳進(jìn)說(shuō)。
幾天前,李敏夫婦帶著一堆病歷資料找到了廈門一家公立醫(yī)院的婦科主任,該主任看過(guò)病歷及檢查報(bào)告之后告訴他們,之前陳仲筠在陰道鏡檢查報(bào)告單上畫圈告訴李敏已經(jīng)爛掉的部位,其實(shí)都是正常的。當(dāng)初要治李敏的病很簡(jiǎn)單,只要清洗一下,用一點(diǎn)外敷藥就行了,百來(lái)塊錢的事情。
光環(huán)背后的真相
“廣告都做得那么大、那么好,誰(shuí)知道其實(shí)是這樣的。”一名患者在投訴國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院時(shí)表示,自己多次在地方紙媒、電視、網(wǎng)絡(luò)上看到過(guò)國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院的廣告,“還以為真的找到了救星”。不少投訴者在談起為何會(huì)去國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病時(shí),都提到了該醫(yī)院所做的廣告。
一名衛(wèi)生系統(tǒng)的人士說(shuō),大作廣告、重金推廣形象,這是不少民營(yíng)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中慣用的方法,不只在廈門,全國(guó)各地的民營(yíng)醫(yī)院尤其是男科醫(yī)院、婦科醫(yī)院的廣告經(jīng)常布滿公共交通工具、當(dāng)?shù)囟际忻襟w等,“他們純粹把醫(yī)院當(dāng)成一個(gè)賺錢的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)”。
“此外,他們還會(huì)通過(guò)各種關(guān)系,盡量取得越來(lái)越多的榮譽(yù),讓自己看起來(lái)光鮮亮麗。”該人士說(shuō)。國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院頭上便有著2005年計(jì)劃生育先進(jìn)單位、廈門市優(yōu)生優(yōu)育會(huì)員單位等多項(xiàng)榮譽(yù)光環(huán)。
2010年8月31日,國(guó)泰婦科醫(yī)院還升級(jí)為二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院。
根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的“婦產(chǎn)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)”,要成為二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院,該院住院床位總數(shù)要為50~200張,每床至少配備1.3名衛(wèi)生技術(shù)人員。而經(jīng)過(guò)了解,國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院真正有資格的衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù)不夠二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院的最低標(biāo)準(zhǔn):50×1.3=65名。
在具體行醫(yī)的醫(yī)生資格上,國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院也存在不少漏洞。在多名病人出示的在國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院看病的處方條上,記者通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),同一人名的醫(yī)師簽字前后不一致。一名國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院的醫(yī)生承認(rèn),在出示的7張有她簽名的處方中,有3張是她開(kāi)的,另外4張不是她簽字也不是她開(kāi)的方。
“我以前就發(fā)現(xiàn)過(guò)。”該醫(yī)生說(shuō),她的名字有時(shí)會(huì)被他人拿來(lái)行醫(yī)。“有一次,一個(gè)患者打電話威脅我說(shuō)沒(méi)給她看好病,讓我小心點(diǎn)。我還跟醫(yī)院提不要再用我的名字給病人看病了,但后來(lái)還是有這樣的情況出現(xiàn)。”
“如果說(shuō)病人到醫(yī)院看病,給他看的雖然不是專家,但還是個(gè)有行醫(yī)資格的醫(yī)生,那還好點(diǎn),但如果是連資格都沒(méi)有的人隨便冒用醫(yī)生名字給病人看病,那就無(wú)異于拿病人的生命開(kāi)玩笑了。”一名衛(wèi)生系統(tǒng)的人士這樣認(rèn)為。
另外,國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院還有一種比冒用簽名更直接的冒用方式:蓋章。一名婦科醫(yī)生2009年便離開(kāi)了國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院,但有知情人士告訴記者,在2010年4月的幾張?zhí)幏絾紊,醫(yī)師簽名處還蓋有她名字的章。
有的冒用更加隱蔽。國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院有一名魏姓醫(yī)生,此前經(jīng)常在門診為病人看病,但前一段時(shí)間衛(wèi)生執(zhí)法部門到國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院調(diào)查之后,她就消失了。記者在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)詢問(wèn)該醫(yī)生去向,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)醫(yī)員說(shuō),年底她回去休假了,要春節(jié)后回來(lái)。
這名魏姓醫(yī)生的蹊蹺之處在于,記者在衛(wèi)生系統(tǒng)查詢平臺(tái)中輸入其姓名查詢,結(jié)果只有一名在湖北省石首市第三人民醫(yī)院與江蘇省常州瑞金醫(yī)院之間變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的醫(yī)生,并無(wú)與國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)生。
民營(yíng)醫(yī)院的營(yíng)銷模式
既然背后存在這么多問(wèn)題,那國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院為何還能多年來(lái)平安無(wú)事,至今還能吸引許多病人去看。
“除了廣告,這跟醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)也有密切的關(guān)系。”一名衛(wèi)生系統(tǒng)人士認(rèn)為,現(xiàn)在,諸如國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院一樣,打著?漆t(yī)院、專家團(tuán)隊(duì)等旗號(hào)的民營(yíng)醫(yī)院為數(shù)不少,甚至,他們已經(jīng)形成了某種固定的營(yíng)銷模式。
不久前,部分媒體記者與執(zhí)法部門到國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院聯(lián)合調(diào)查時(shí),在國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院一名醫(yī)生的抽屜里找到了一份名為“醫(yī)生接診速成班”的材料。醫(yī)生如何速成、醫(yī)院如何開(kāi)發(fā)病人,在這份材料里體現(xiàn)無(wú)余。
材料中直言:“最終目的:既要為病人治好病,又要為公司、為自己創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)生的接診技巧是平衡病人滿意度和經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系的方法。”其中將病人按照經(jīng)濟(jì)條件分為經(jīng)濟(jì)條件好、中、差三類,對(duì)待不同病人,要用不同方法。
記者在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這份材料進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)有不少論壇、網(wǎng)站都有相同或類似的文章。“把醫(yī)院當(dāng)成牟利工具,這不僅是國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院暴露出的問(wèn)題,也是存在于整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)的隱患。”一名衛(wèi)生系統(tǒng)人士認(rèn)為,如何形成有效監(jiān)管,相關(guān)部門應(yīng)深刻反思。
截至發(fā)稿時(shí),記者了解到,不久前,廈門當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門已經(jīng)對(duì)國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院進(jìn)行立案調(diào)查,目前,此案正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。
1月11日夜間,國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院院長(zhǎng)張超英在電話中對(duì)記者表示:“這個(gè)是由衛(wèi)生和監(jiān)督部門,還有物價(jià),相關(guān)部門來(lái)指導(dǎo)我們的……作為患者,如果有舉報(bào)、有投訴,廈門市衛(wèi)生局有專門的投訴熱線,我們都會(huì)及時(shí)處理;如果是物價(jià)有問(wèn)題的話,不好意思,我們是營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”
“權(quán)威團(tuán)隊(duì)”子虛烏有
記者進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院對(duì)外宣稱的優(yōu)秀醫(yī)生隊(duì)伍子虛烏有。 在網(wǎng)站的醫(yī)生介紹中,國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院推薦了6名該院的專家,個(gè)個(gè)都號(hào)稱是主任,都有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、科研成果。在衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)師聯(lián)網(wǎng)考核管理平臺(tái),記者對(duì)這6名醫(yī)生的真實(shí)學(xué)歷、從醫(yī)資格、經(jīng)歷進(jìn)行比對(duì),結(jié)果發(fā)現(xiàn),沒(méi)有一名是真正的婦科主任醫(yī)師,也沒(méi)有一人是所謂的專家。
醫(yī)生介紹中第一名醫(yī)生為陳仲筠,網(wǎng)站介紹顯示,她的職稱為婦科主任、教授,“在宮頸糜爛及宮頸早期腫瘤的診療,獲得武漢市自然科學(xué)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng),擅長(zhǎng)診療婦科各種炎癥、不孕癥、月經(jīng)不調(diào)、人流等。尤其是對(duì)宮頸疾病診治有著獨(dú)特的見(jiàn)解及豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。”
而實(shí)際上,陳仲筠不僅存在2006年12月5日在溫州協(xié)和醫(yī)院登記、2006年12月6日即在廈門國(guó)泰婦科醫(yī)院登記的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的不規(guī)范行為,她本人也只是湖北黃岡衛(wèi)校畢業(yè),中專學(xué)歷,現(xiàn)在職稱為主治醫(yī)師(醫(yī)師系統(tǒng)中的中級(jí)職稱,醫(yī)師系統(tǒng)的職稱排序自低向高為:醫(yī)士—住院醫(yī)師—主治醫(yī)師—副主任醫(yī)師—主任醫(yī)師),根本不是主任、教授。前文中李敏的治療就是陳仲筠的“杰作”。
第二名醫(yī)生為王某,網(wǎng)站介紹其為“婦科主任,畢業(yè)于河南中西科學(xué)院,于2004年被評(píng)為廈門市紅十字會(huì)會(huì)員,從事婦產(chǎn)科工作20余年,發(fā)表論文數(shù)篇,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),尤其是對(duì)女性不孕、孕期合并癥、子宮肌瘤、宮頸糜爛有獨(dú)到的見(jiàn)解與治療……”
而實(shí)際上,王某直到2004年才考取助理醫(yī)師資格(助理醫(yī)師不能單獨(dú)執(zhí)業(yè)),2006年才考取醫(yī)師資格。即使從取得助理醫(yī)師資格時(shí)算起,王某也只有6年婦科工作經(jīng)驗(yàn)。而且,她畢業(yè)于河南省職工醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)。王某也只有主治醫(yī)師職稱,非主任醫(yī)師。
第三名李某的網(wǎng)站介紹為“婦科主任,畢業(yè)于河北省醫(yī)學(xué)院,臨床工作二十余年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)婦產(chǎn)科微創(chuàng)手術(shù),對(duì)婦科常見(jiàn)病、多發(fā)病有獨(dú)到的見(jiàn)解……”李某的醫(yī)師資格信息從醫(yī)師聯(lián)網(wǎng)考核管理平臺(tái)中根本找不到。
第四名侯某的網(wǎng)站介紹為“婦科主任,原上海圣璐伽婦科醫(yī)院學(xué)科帶頭人,從事婦產(chǎn)科臨床工作10多年,曾在上海及北京進(jìn)修多年,作為年富力強(qiáng)、富有潛力的中青年專家……”
實(shí)際上,自從2000年獲得助理醫(yī)師資格以后,侯某一直沒(méi)考過(guò)醫(yī)師資格考試,到現(xiàn)在仍是助理醫(yī)師,連獨(dú)立執(zhí)業(yè)的資格都沒(méi)有。
第五名鄭某的網(wǎng)站介紹為“婦科主任,從事婦科臨床工作近10年,經(jīng)驗(yàn)豐富……擅長(zhǎng)微管微創(chuàng)無(wú)痛人流,被評(píng)為人流萬(wàn)例手術(shù)無(wú)事故的專家之一。”
其實(shí),鄭某2004年取得助理醫(yī)師資格,2009年10月才取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格,單獨(dú)執(zhí)業(yè)只有1年多時(shí)間,加上助理醫(yī)師期也就6年。至于稱她擅長(zhǎng)無(wú)痛人流,當(dāng)時(shí)也是無(wú)中生有:鄭某2010年12月才拿到計(jì)劃生育技術(shù)許可,只有此時(shí)開(kāi)始,她才能合法地進(jìn)行人流手術(shù)。
第六名王某的網(wǎng)站介紹為“婦科主任,從事臨床婦產(chǎn)科工作十余年,曾在省市級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修,對(duì)婦科常見(jiàn)疾病和疑難病有著非常豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)……”實(shí)際上,王某現(xiàn)在的職稱僅為住院醫(yī)師,是畢業(yè)于湖北襄樊市衛(wèi)生學(xué)校的中專生,原來(lái)在某縣計(jì)生服務(wù)站工作。
第七名張某的網(wǎng)站介紹為“急診科主任,畢業(yè)于同濟(jì)醫(yī)科大學(xué),從事外科醫(yī)療工作30多年,現(xiàn)任國(guó)泰婦科醫(yī)院急診科主任……”
實(shí)際上,張某畢業(yè)于湖北醫(yī)學(xué)院咸寧分院,原來(lái)在一個(gè)職工醫(yī)院工作。張某的執(zhí)業(yè)范圍是外科,現(xiàn)在卻來(lái)當(dāng)婦產(chǎn)醫(yī)院的急診科主任,沒(méi)有婦產(chǎn)科的經(jīng)驗(yàn)。
記者嘗試以患者的身份在國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院的網(wǎng)站上預(yù)約醫(yī)生,網(wǎng)絡(luò)上的導(dǎo)醫(yī)所推薦的醫(yī)生全部都在以上7人之內(nèi)。但這7名“專家”的學(xué)歷大多為大中專畢業(yè),原先大多在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、計(jì)生服務(wù)站或者職工醫(yī)院行醫(yī),也無(wú)一人是婦科主任醫(yī)生,與國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院對(duì)外宣稱的“權(quán)威專家醫(yī)療團(tuán)隊(duì)”有著天壤之別。
民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“病”該治治了
不久前,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)生部等部門《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見(jiàn)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),該通知提出要“鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),有利于增加醫(yī)療衛(wèi)生資源,擴(kuò)大服務(wù)供給,滿足人民群眾多層次、多元化的醫(yī)療服務(wù)需求”。
當(dāng)記者將這一通知拿給曾被國(guó)泰醫(yī)院欺騙的患者看的時(shí)候,他們大都這樣擔(dān)憂:如果到頭來(lái)扶持起來(lái)的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是“要坑病人”的,那還不如不扶持。除了國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院,反映各種生殖健康醫(yī)院、男性醫(yī)院、婦科醫(yī)院內(nèi)幕的帖子,在互聯(lián)網(wǎng)論壇上隨處可見(jiàn),可見(jiàn)飽受其害者不在少數(shù)。
雖然像國(guó)泰婦產(chǎn)醫(yī)院一樣以牟利為目的的,只是部分民營(yíng)醫(yī)院,但是,如果不在這種不良態(tài)勢(shì)還未失控的時(shí)候就下大力氣整治,加強(qiáng)監(jiān)管,那問(wèn)題只會(huì)越來(lái)越廣泛、越來(lái)越嚴(yán)重。
《通知》規(guī)定:建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,將醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度納入對(duì)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管范圍。但具體誰(shuí)來(lái)做,怎么做,并無(wú)明確說(shuō)法。最終很可能會(huì)出現(xiàn)各部門互相推諉、權(quán)責(zé)不明等問(wèn)題。
一名地方衛(wèi)生系統(tǒng)的官員不無(wú)擔(dān)心地說(shuō),現(xiàn)在,就算是遇到了醫(yī)療欺詐,受害者還投訴無(wú)門呢。找公安機(jī)關(guān)?公安機(jī)關(guān)人員基本上對(duì)醫(yī)療的專業(yè)知識(shí)不甚了解,根本無(wú)法提供相關(guān)的鑒定,只能讓受害者自己去尋求有效鑒定。而受害者即使找到衛(wèi)生部門,衛(wèi)生部門還是把事情返還給醫(yī)院自己處置,到頭來(lái)又回到原點(diǎn)。
進(jìn)一步說(shuō),即便是受害者完成了鑒定,要告醫(yī)院,現(xiàn)在又沒(méi)有專門的醫(yī)療詐騙罪,醫(yī)院最多算“過(guò)度治療”。如此,受害者最多也只能得到些金錢補(bǔ)償,減少點(diǎn)經(jīng)濟(jì)損失,但身心受到的傷害,又如何能彌補(bǔ)?
在目前醫(yī)療力量尚不能滿足社會(huì)需求的背景下,社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)確需“進(jìn)一步鼓勵(lì)”,但鼓勵(lì)并不意味著放松監(jiān)管,對(duì)一些民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)網(wǎng)開(kāi)一面,否則,忽視監(jiān)管的“鼓勵(lì)”越甚,積弊必然越深,最終將失信于民。
民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公立醫(yī)院一樣是造福大眾的,有關(guān)部門應(yīng)采取措施保證民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不變質(zhì)。不僅要加強(qiáng)日常監(jiān)管,確保它們合理經(jīng)營(yíng),更要在出現(xiàn)問(wèn)題后嚴(yán)厲處罰。 (王怡波)