旅游市場呈現(xiàn)新特點(diǎn) 為旅行帶來不同體驗(yàn)
2023-05-17 中國質(zhì)量萬里行 點(diǎn)擊：次
4月30日，天氣晴好。北京市門頭溝區(qū)某露營地，歡聲笑語陣陣。“既能帶孩子親近自然，又能和朋友聊天燒烤，感覺很有意思。”從北京市石景山區(qū)自駕一個多小時前來露營的游客佩佩說。站在露營地的草坪上，遠(yuǎn)山遼闊起伏，白云綿延縈繞，如同一幅水墨畫卷。
今年的“五一”假期，不僅各項(xiàng)消費(fèi)數(shù)據(jù)亮點(diǎn)紛呈，旅游的新模式、新創(chuàng)意、新趨勢也讓我們感受到旅游市場加快轉(zhuǎn)型升級，消費(fèi)者出行決策時間更短，更愿意嘗試新鮮玩法，親子游、打卡游、智慧游、鄉(xiāng)村游等成為旅游市場主流，為旅行帶來不同的體驗(yàn)。
親子游：露營中擁抱自然 研學(xué)過程探索知識
在露營中擁抱自然、研學(xué)中探索知識，在博物館里“觸摸”歷史，在旅途中增長見識……“五一”假期，中國家庭“遛娃”可謂花樣百出，室內(nèi)戶外兩相宜。
據(jù)馬蜂窩近日公布的旅游大數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，親子出行熱度持續(xù)暴漲，近三周增長869%。親子游出現(xiàn)新風(fēng)潮：曾出現(xiàn)在中小學(xué)課本上的景點(diǎn)受到年輕父母的偏愛，故宮、泰山、西湖、八達(dá)嶺長城、頤和園、寒山寺、黃山、圓明園、天安門廣場、漓江等位列熱門“課本旅游”景區(qū)前十。
記者在北京多家露營基地發(fā)現(xiàn)，這些基地在提供場地及帳篷等露營工具的同時，越來越注重個性化發(fā)展，“露營+”模式成為其主流運(yùn)營模式。其中一家露營基地推出的泡泡秀、小丑表演、集市等活動，就深受兒童喜愛。
“幾個小家庭相約一起露營，觀美景、享美食、做游戲，大人小孩都樂在其中。”這個“五一”假期，讓“80后”寶爸雨辰最難忘的，莫過于一次親子露營。雨辰告訴記者，因工作關(guān)系，自己平時陪伴孩子時間較少。“親子露營不僅能增進(jìn)親子關(guān)系，給予孩子接觸大自然的機(jī)會，還喚起我兒時春游的回憶。”
另一位“80后”寶媽佩佩認(rèn)為，露營有利于孩子成長，鍛煉其獨(dú)立思考的能力，“包括帶什么東西、玩什么游戲，讓孩子一起參與到露營計劃中”。
除親子露營外，近年來，研學(xué)游也成為廣大游客的選擇。“五一”期間，在中國各地，各類特色親子研學(xué)活動層出不窮。陜西西安的國風(fēng)游，讓家長和孩子沉浸式體驗(yàn)中國傳統(tǒng)文化魅力；浙江一家研學(xué)基地推出的親子木玩研學(xué)游項(xiàng)目，一天吸引數(shù)十組家庭參加；在山西大同“忘憂農(nóng)場”的濕地公園研學(xué)活動中，幼兒跟隨老師探索大自然的奧秘。
此外，“逛博物館”也是當(dāng)下中國家庭“假期遛娃”必不可少的一項(xiàng)。每逢節(jié)假日，各地文博場所就成為民眾的打卡熱地。“五一”假期，山西博物院多項(xiàng)展覽同時對外開放，邀八方游客“在光影交錯中穿越時空，與文物對話”，同時，針對親子家庭推出“遇‘剪’萌獸”“鳳儀鳥尊 糖畫獻(xiàn)彩”等教育活動。
值得關(guān)注的是，“五一”期間，背古詩獲景區(qū)門票、“跟著書本去旅行”“躺平式”帶娃旅游等，成為親子游新風(fēng)潮。
打卡游：文化和旅游融合 社交媒體功不可沒
數(shù)據(jù)顯示，北京是全國最令人向往的旅游目的地，除“爬長城”“游故宮”“逛博物館”外，“西直門三太子”熊貓萌蘭的明星效應(yīng)，讓“北京動物園”熱度飆升166%，成為北京地區(qū)熱度增長最快的打卡景點(diǎn)之一。
重慶在“五一”假期熱門城市中位居次席，成都躋身前五。美景與美食兼?zhèn)涞拇ㄓ宓貐^(qū)表現(xiàn)搶眼，成都市內(nèi)景點(diǎn)熙熙攘攘，“成都大熊貓繁育研究基地”“都江堰”“三星堆”等景區(qū)人潮洶涌，“青城山”熱度更是大漲150%。
憑燒烤“出圈”的淄博近期熱度飆升605%，還在國內(nèi)掀起一陣“燒烤熱”。“五一”假期，除了淄博，西昌、錦州、貴陽、徐州等“燒烤名城”也吸引了大批年輕游客前來打卡。
“假期第一站就去西安城墻打卡了，不出意外地人潮人海，網(wǎng)上大家調(diào)侃我們是來攻城的�！秹糸L安》演出很美、很震撼，有一種穿越大唐的感覺”，北京的翟先生開心地分享道，曾多次在抖音平臺看到西安城墻相關(guān)短視頻，這次“五一”終于如愿以償完成了打卡。
在短視頻平臺上，大唐芙蓉園也被眾多游客評價為西安必打卡景區(qū)之一，網(wǎng)絡(luò)上各類游玩攻略數(shù)不勝數(shù)。“進(jìn)入園區(qū)就仿佛穿越回了唐代，晚上還有璀璨的燈光秀表演，完美呈現(xiàn)了大唐盛世的繁榮景象，”湯丹在談到大唐芙蓉園打卡時說，“大唐芙蓉園還是一個絕佳的拍照勝地，是一個特別出片的地方，我拍到了特別多滿意的照片。”
IPG中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜表示，打卡式旅游的火爆，社交媒體功不可沒。隨著抖音、快手、小紅書等短視頻平臺將“打卡”和“參與感”相結(jié)合，形成了文化和旅游深度融合發(fā)展的新局面，不斷吸引著游客們的打卡熱情。
智慧游：新模式加速涌現(xiàn) 創(chuàng)新讓出行更便利
在大家快樂玩耍的背后，離不開數(shù)字化及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展。智慧旅游作為新的服務(wù)和治理手段，對于景區(qū)促進(jìn)游覽便利化、提升游客滿意度有著重要意義，在保障假期旅游平穩(wěn)有序方面發(fā)揮重要作用，讓出游更便利。
4月29日早9時，在泰山景區(qū)天外村進(jìn)山口，已有5000多名游客陸續(xù)檢票進(jìn)山。截至當(dāng)日中午12時，泰山景區(qū)已接待進(jìn)山游客2.3萬人，比2019年增長151%。為更好保障游客體驗(yàn)，泰山景區(qū)聯(lián)合美團(tuán)實(shí)現(xiàn)分時段限量預(yù)約購票和重點(diǎn)區(qū)域預(yù)約游覽，引導(dǎo)游客分時入園、錯峰游覽。截至4月29日中午，美團(tuán)平臺景點(diǎn)門票訂單量比2019年假期首日翻倍增長。
“武漢戰(zhàn)疫”微信小程序上線了“熱點(diǎn)區(qū)域客流量”新功能，游客可實(shí)時查看黃鶴樓、漢口江灘、東湖綠道、楚河漢街等市內(nèi)14個熱門景區(qū)、熱門商圈的當(dāng)日客流量，提示各景區(qū)飽和度趨勢。
云臺山景區(qū)在景區(qū)入口處開通直達(dá)單個景點(diǎn)的專線車，由智慧平臺分析各景點(diǎn)客流情況后發(fā)布指令，調(diào)度專線車按指定線路運(yùn)行，引導(dǎo)游客避開熱門景點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)分流；借助智慧旅游管理系統(tǒng)，提前預(yù)警分析客流趨勢，在客流達(dá)到預(yù)警線時，景區(qū)調(diào)集公安、交警在高速路口、重點(diǎn)路段啟動分流勸返，在達(dá)到滿員后，關(guān)閉前往景區(qū)通道。
龍門景區(qū)充分利用智慧平臺，統(tǒng)籌指揮景區(qū)各項(xiàng)管理和游客接待工作。利用“健康碼”驗(yàn)碼關(guān)口前移，減輕檢票口壓力。同時通過采取無接觸服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、黨員志愿者服務(wù)等措施，確保旅游秩序的安全有序。
云南省“一部手機(jī)游云南”APP新增“入園預(yù)約”功能，游客可在頁面中選擇景區(qū)后，填寫個人信息并提交即可完成預(yù)約。麗江玉龍雪山將老收費(fèi)站的“三掃一測”與門票站的票務(wù)檢查分開，使游客入園更加有序快捷，避免聚集和擁堵。昆明市“七彩云南古滇名城旅游度假區(qū)”運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云技術(shù)，超過載客量，系統(tǒng)自動停止售票，入園時需出示入園碼、云南健康碼并通過體溫檢測。西雙版納、紅河、臨滄等地通過微信公眾號、景區(qū)電子標(biāo)識牌、人工指引等方式及時發(fā)布景區(qū)限流、分流和疫情防控提示。
廣西通過“廣西文化和旅游廳”公眾號、“廣西游直通車”微信小程序?qū)崟r發(fā)布景區(qū)流量和出行提示，并為游客辦理網(wǎng)上預(yù)約購票。通過景區(qū)信息監(jiān)控平臺，實(shí)時查看全區(qū)各主要旅游景區(qū)的游客動態(tài)，當(dāng)游客量達(dá)到最大承載量20%時實(shí)行第一次預(yù)警，達(dá)到26%時第二次預(yù)警，達(dá)到30%時，停止售票和游客入園（區(qū)）。
當(dāng)“新文旅”遇上“新科技”，給文旅發(fā)展插上“智慧翅膀”，從而不斷優(yōu)化升級，探索出一條特色發(fā)展道路，為全國文旅行業(yè)樹立文旅高質(zhì)量發(fā)展的新標(biāo)桿。
鄉(xiāng)村游：農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新引擎 滿足個性消費(fèi)需求
民俗表演、漢服秀、特色小吃……今年“五一”假期，鄉(xiāng)村游持續(xù)火爆，受到周邊市民的青睞。除了國內(nèi)知名景點(diǎn)的詩和遠(yuǎn)方，便宜好玩、距離又近的鄉(xiāng)村游是城市居民假期旅游的又一選擇。鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為中國旅游業(yè)的新熱點(diǎn)，也被視為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來越多的城市居民開始向鄉(xiāng)村旅游尋求休閑和度假的方式，而鄉(xiāng)村旅游的新趨勢則是向多元化和個性化方向發(fā)展。多元化方向的體現(xiàn)是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的種類和形式越來越豐富，比如田園綜合體、農(nóng)家樂、生態(tài)農(nóng)莊等等，旅游產(chǎn)品也不再是單一的觀光和娛樂，而是將農(nóng)村生活、文化、美食等元素融入其中，讓游客能夠在農(nóng)村里全面地感受和體驗(yàn)生活。個性化方向則是以滿足游客個性化需求為目的，提供個性化服務(wù)和活動。比如為兒童提供親子游戲、家庭聯(lián)歡活動、農(nóng)家DIY等；為年輕人提供獨(dú)立的小屋住宿、農(nóng)業(yè)科普、戶外探險等；為老年人提供養(yǎng)生保健、農(nóng)家餐飲、棋牌娛樂等。這種個性化的服務(wù)能夠滿足游客不同的需求，也有利于拓展鄉(xiāng)村旅游市場。
“五一”假期，全國各地推出了一系列鄉(xiāng)村旅游活動，吸引大量游客前來打卡，鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)火爆之勢，成為農(nóng)文旅融合助力鄉(xiāng)村振興的一道道亮麗風(fēng)景線。
吉林延邊州百花谷民宿和奶頭山村民宿入住率均達(dá)100%，松花村、光東村、金達(dá)萊的民宿預(yù)訂持續(xù)多日爆滿、一房難求；遼源顧大山莊接待游客、營業(yè)收入分別同比增長124%、135%；長春如美民宿接待游客、營業(yè)收入分別同比增長61%、71%；天定山民宿接待游客、營業(yè)收入兩項(xiàng)指標(biāo)均恢復(fù)至2019年水平；梅河口知北村民宿、梅小野星光花海露營基地入住率100%；龍井市旅游人數(shù)達(dá)34.2萬人次……
甘肅文旅廳推出以室外旅游為主的“五一”小長假九大主題旅游產(chǎn)品，引導(dǎo)廣大群眾通過就近錯峰出游，探絲路風(fēng)情，品隴原鄉(xiāng)愁，納山川靈氣，養(yǎng)健康身心。
河南信陽雞公山“狂歡龍蝦節(jié)”美味食物與精彩節(jié)目云集，給廣大游客上演了一場完美“食”聽盛宴；光山縣“百花迎春”暨“盛世芍華”鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)香艷開啟。汝州以陵頭鎮(zhèn)段子鋪村的“窯洞民俗村王灣”、臨汝鎮(zhèn)郝寨村的“涼水泉農(nóng)樂園”為特色的鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)力。開封黃河生態(tài)廊道示范帶、朱仙古鎮(zhèn)、陳留古鎮(zhèn)、余店民俗村、大美西姜寨等鄉(xiāng)村旅游吸引大批市民前往觀光休閑旅游。
山東各地推出賞花、采摘、登山、騎行等一批符合時令特色的文化和旅游產(chǎn)品。濟(jì)南推出了綠水青山生態(tài)游、快樂泉城親子游、浪漫田園鄉(xiāng)村游、詩意濟(jì)南文化游等4大主題、60多項(xiàng)文化和旅游休閑活動；東營圍繞“黃河入海 我們回家”“承諾祝福”主題推出9條精品旅游線路；濟(jì)南、德州等市公共文化場館推出攝影展、書畫展等文化惠民活動；青島推出12條旅游線路；濰坊推出健康養(yǎng)生、研學(xué)修習(xí)等8個系列52條旅游線路，實(shí)現(xiàn)多線路引流、多產(chǎn)品分流、分散式游覽，豐富了游客旅游選擇，有效分流了熱點(diǎn)景區(qū)壓力。
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要推動力量。發(fā)展多元化和個性化的鄉(xiāng)村旅游，打造特色品牌，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，與周邊鄉(xiāng)村旅游區(qū)域合作，注重鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新引擎的關(guān)鍵。相信在不斷的努力下，鄉(xiāng)村旅游將在中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。
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