1、2013年8月本人在成都申蓉圣飛上海大眾4S店訂購(gòu)了一輛上海大眾產(chǎn)的途觀(guān)汽車(chē)，同年11月提車(chē)，原車(chē)自帶原裝RNS315導(dǎo)航。

2、但該導(dǎo)航的數(shù)字地圖自2016年6月開(kāi)始停止更新，距車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)日不足三年，詳見(jiàn)附件“上海大眾官網(wǎng)地圖購(gòu)買(mǎi)詳情頁(yè)”。

3、廠(chǎng)家在導(dǎo)航配件賣(mài)出兩年多后就停止更新服務(wù)屬于嚴(yán)重欺詐行為。 我的投訴訴求是：上海大眾盡快恢復(fù)RNS315導(dǎo)航的數(shù)字地圖更新服務(wù)。