投訴主題:宜昌市國貿(mào)大廈縱容達(dá)芙妮專柜賣不合格產(chǎn)品
投訴日期:2012-12-22 投訴地區(qū):湖北省 投訴人:高女士
一周前在宜昌國貿(mào)大廈達(dá)芙妮專柜買了一雙女靴。沒穿幾次就發(fā)現(xiàn)兩只鞋越來越不一樣,一只尖頭,一只圓頭,圓頭那只鞋面松弛變寬,皮面也褶皺厲害,尖頭那只正常。兩只鞋有色差,兔毛的蓬松度也不一樣,因?yàn)橘I時(shí)是新的,差別不大我就沒發(fā)現(xiàn),但當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)拉鏈處兩只鞋不一樣,一只亂七八糟有線頭毛茸茸的,另一只卻很平整,當(dāng)時(shí)售貨員還解釋說這是放在盒子里壓了的所以不一樣,還說鞋子最后一雙抓緊機(jī)會(huì)(昨晚去專柜發(fā)現(xiàn)根本不是最后一雙明明還有貨),哄騙消費(fèi)者買下不合格產(chǎn)品。昨晚去找專柜,專柜稱穿過影響二次銷售不給換,國貿(mào)的督導(dǎo)員也以各種理由搪塞拒絕換貨,甚至找是我把鞋子放取暖器烤過這樣荒謬的理由來搪塞我,試問但凡不是弱智,都知道真皮鞋子不能在取暖器上烤這樣的常識吧?昨晚把鞋子留在專柜,說今天上午答復(fù)我,可是沒有任何人聯(lián)系我,國貿(mào)大廈縱容達(dá)芙妮專柜賣次貨,還協(xié)同欺騙搪塞消費(fèi)者,法理不容!
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