訂單號(hào):421525147473299 我于9月11日在淘寶網(wǎng)南風(fēng)小鋪sell 上拍下一個(gè)女包,9月15日收到貨,使用未到一周,包包質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,多處脫膠,無(wú)法正使用,9月23日和店家協(xié)商退貨,商品頁(yè)面寫(xiě)明消費(fèi)者權(quán)益,15天內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題由賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),但賣(mài)家說(shuō)不退運(yùn)費(fèi),故申請(qǐng)?zhí)詫毦S權(quán),淘寶網(wǎng)一味偏袒賣(mài)家,說(shuō)無(wú)法證明包包是質(zhì)量問(wèn)題,如果檢測(cè)也只能是自己承擔(dān)費(fèi)用,淘寶網(wǎng)對(duì)于買(mǎi)家沒(méi)有任何保障權(quán)益,商品出現(xiàn)任何問(wèn)題都可以說(shuō)是無(wú)法證明是質(zhì)量問(wèn)題,我要投訴淘寶網(wǎng)和南風(fēng)小鋪,違反消費(fèi)者權(quán)益法,欺騙消費(fèi)者,并要求賣(mài)家南風(fēng)小鋪sell除退回購(gòu)包時(shí)的全部款項(xiàng),寄回商品的郵費(fèi)也由賣(mài)家sell一并承擔(dān)。
對(duì)于淘寶網(wǎng)不在315期間,一味偏袒賣(mài)家,欺壓消費(fèi)者的行為,請(qǐng)予以嚴(yán)懲。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |