9月底在聚美優(yōu)品購(gòu)買一款奢侈品CK包（訂單編號(hào)：67996375），收到包包后，就發(fā)現(xiàn)包包裸露線頭過(guò)多，而且有開裂，和客服溝通后解釋說(shuō)此款包包屬于奢侈品，工廠線下生產(chǎn)，質(zhì)量有點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)在網(wǎng)站上貼出來(lái)，收到貨后拆封后不予退貨等語(yǔ)言推諉，對(duì)于包包的個(gè)別瑕疵我容忍著繼續(xù)使用購(gòu)買的商品，但是不到一周后包包手帶邊緣開線嚴(yán)重，而且包邊開封，嚴(yán)重影響的包包的美感，且包包里面做工粗糙，縫針走線不齊等問(wèn)題。 對(duì)于聚美優(yōu)品網(wǎng)站本人還發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題，1、聚美優(yōu)品所銷售商品承諾100%屬于正品，但是往往所銷售商品假貨不斷，欺騙消費(fèi)者 2、聚美優(yōu)品當(dāng)消費(fèi)者收到貨物后屏蔽消費(fèi)者的評(píng)論，根本無(wú)法做到透明消費(fèi)，而且使用此產(chǎn)品銷售完等銷售手段關(guān)閉所交易商品，規(guī)避消費(fèi)者查詢 3、本人所購(gòu)買的的商品和廠家交涉后，聚美優(yōu)品提出對(duì)包包更換，但是讓他們提供所購(gòu)包包的發(fā)票和合格證均無(wú)法提供，規(guī)避消費(fèi)者投訴。 4、本人所購(gòu)包包和專賣店銷售包包進(jìn)行對(duì)比。質(zhì)量差別很大。專賣店人員進(jìn)行材質(zhì)和做工對(duì)比，斷定此產(chǎn)品為假冒偽劣產(chǎn)品， 5、聚美優(yōu)品沒(méi)有自己的監(jiān)管平臺(tái)，利用商家加盟商自己控制質(zhì)量，導(dǎo)致假貨不斷。