訂單號：600545394322001 我于4月4號在淘寶美乳霜TB直營店購買了商家的減肥產(chǎn)品，咨詢的時候商家承諾一個療程（45天）最少減8斤，如果沒有效果全額退款。可是現(xiàn)在已經(jīng)一個多月了，一點效果都沒有！聯(lián)系商家讓退錢商家卻一再的找借口推脫。我點淘寶上的售后服務(wù)和投訴，均告訴我過了維權(quán)期……給淘寶客服打電話他們也說只能讓我以后自己注意，他們也沒有辦法。現(xiàn)在只能懇請315消協(xié)能夠維護(hù)我的權(quán)益了！我在購買該商家的產(chǎn)品之前看到該商家上面都是好評，買家評論特別好，可是現(xiàn)在再去看上面好多中評和差評，都是跟我一樣說的一點效果都沒有！我現(xiàn)在嚴(yán)重懷疑他們之前的好評都是刷出來的，導(dǎo)致后來的消費者誤信賣家！這樣的無良賣家淘寶卻說沒有辦法處理他們。難道只能任由他們繼續(xù)欺騙消費者嗎？？請消協(xié)介入給我消費者一個說法，讓無良賣家把我的錢退給我！（我這里有和賣家的聊天記錄賣家承諾的無效退款，以及賣家讓我證明使用前和使用后體重的照片作為證據(jù)，已發(fā)送到你們郵箱。）謝謝消協(xié)的關(guān)注，請盡快幫我處理下。