投訴基本情況：我于2008年9月5日購買的LG液晶電視型號47LB7RF *，我同事于2009年11月22日購買的LG液晶電視型號32LH30RC-TA315，這一兩年均出現(xiàn)了開機開不了的問題：按開機電源，沒反應(yīng)，有時得反復(fù)開N次，或者等上個十來分鐘，才能成功的開啟電源。經(jīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)豅G維修點修理，更換了主板中的一個零件，分別收取了360、370元的費用。過了一個星期，電視又出現(xiàn)原來不開機的情況，聯(lián)系維修人員，說是要換主板并且費用要900多元。高價買的液晶電視就是這樣的質(zhì)量？！于是我上網(wǎng)查詢，得知LG電視開不了機并非個案，并非個別型號，LG的液晶電視普遍存在此電源板問題，且經(jīng)過更換，一段時間后還是會出問題（本人家中買了2臺LG的大屏幕電視，單位同事買了一臺，已經(jīng)有兩臺發(fā)生這樣的問題。 LG令人氣憤的售后：針對前面發(fā)生的情況，我們打給400售后電話，說是過了保修期不能保修，麗水的維修點說我們這個型號不屬于官網(wǎng)聲明的延保的范圍，他們也沒有辦法。 這是個國際品牌應(yīng)該有的態(tài)度嗎？我們購買LG品牌產(chǎn)品就是因為相信他的質(zhì)量和他的售后服務(wù)有保障，真的是太令人失望了�。。。。。�！ 如果像這樣屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量缺陷的問題，還要顧客自己維修且費用高達八九百元，而且一次一次修不好，開機開不了癱瘓就等于買了個垃圾，LG認為是過了保修期，硬要消費者為他們買單，這是明顯的欺騙和糊弄消費者。 網(wǎng)上投訴LG各種型號液晶電視質(zhì)量存在電路設(shè)計缺陷”的人很多，已出現(xiàn)大規(guī)模的群體質(zhì)量問題，廠家不應(yīng)該收取高額維修費，而是要召回產(chǎn)品更換部件。為什么LG不能正視這個問題，而是要推三阻四的，能不管則不管能收費則收費。 這樣的產(chǎn)品，以后誰還會買，現(xiàn)在是他們的質(zhì)量問題導(dǎo)致要換或退貨，我們的精神損失費誰來承擔(dān)？ 他們一次次的試探我們的承受底線，把我們當(dāng)什么？難道非要消費者出現(xiàn)“西門子冰箱事件”，大家聯(lián)合抵制LG品牌產(chǎn)品，LG才會出來做售后嗎？ 連西門子中國總裁羅蘭·蓋爾克都通過視頻，向?qū)ξ鏖T子冰箱門關(guān)閉效果不滿意的消費者致歉。并且表示“西門子將為每位遇到冰箱門關(guān)閉問題的消費者提供免費上門檢測服務(wù)。不論冰箱是否在保修期內(nèi)，都可以享受這項免費上門服務(wù)”。 我作為一個消費者，一個弱勢群體的成員，懇請315為消費者伸張正義，向LG討一個說法！對這批問題電視及時公開召回同時給消費者一個滿意的解決方案�。∫�么全額退款，要么換現(xiàn)在等價的機型。