LG電子公司生產(chǎn)的液晶電視42LG30R開機(jī)無反應(yīng)
2012-03-06 13:03 廣東省 陳先生
09年在國(guó)美電器廣州購買的42寸LG液晶電視機(jī)。
頭天晚上該液晶電視機(jī)42LG30R還可以正常看電視,正常關(guān)機(jī)后睡覺,次日起床后
發(fā)現(xiàn)電視機(jī)電源燈不亮,開機(jī)無任何反應(yīng)。
后打電話(4008199999)給LG電子公司報(bào)修,維修人員來后經(jīng)檢查說是驅(qū)動(dòng)主板壞
了,板上保險(xiǎn)絲及其他未知零件燒掉了。并提出兩種方法:一、直接換主板,需要預(yù)訂
,價(jià)格800元,維修費(fèi)100元、上門服務(wù)費(fèi)另收。即共約1000元;二、修舊主板,維修費(fèi)
300元,損壞的零件另外計(jì)費(fèi),加上門服務(wù)費(fèi)等。
因我覺得事情奇怪,暫未同意修理。電視機(jī)沒有開機(jī)怎么一個(gè)夜晚會(huì)自動(dòng)燒掉呢?
維修人員說是我們沒有把墻上的電源插頭拔掉,所以會(huì)自動(dòng)燒掉。一聽這很有問題,不
開機(jī)自己會(huì)燒掉,那應(yīng)該是電視機(jī)本身設(shè)計(jì)的缺陷。后經(jīng)網(wǎng)上查詢,才知道已有很多受
害者反應(yīng)或投訴42LG30R型號(hào)的液晶電視存在自身缺陷,大家都要求LG公司召回。
現(xiàn)在LG電子公司及維修人員說我們的電視機(jī)超過一年保修期了,維修需要收費(fèi)。我
認(rèn)為這里面有問題:1、電視機(jī)存在自身缺陷,怎么能說一年保修期了事呢?2、驅(qū)動(dòng)主
板壞了,按照國(guó)家電子產(chǎn)品三包規(guī)定,一塊大板理應(yīng)屬于主要部件呀,至少3-5年保修
期呀。為何不能保修呢?3、電視機(jī)這種大家電,現(xiàn)還沒用上幾年呢,什么主板這么容
易壞呢?還是自動(dòng)燒掉?怎么維修起來動(dòng)不動(dòng)就數(shù)百、上千元費(fèi)用?收費(fèi)這么離譜嗎?
這也太坑我們消費(fèi)者了。
我希望消費(fèi)者協(xié)會(huì)能夠提供幫助我們,我們要求LG電子公司免費(fèi)將我的電視機(jī)燒壞
的驅(qū)動(dòng)主板更換新的,早日修好我們的液晶電視機(jī)。謝謝!
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