LG 42LG50FR自動開關機 自動彈出各種菜單
2012-04-11 13:00 湖南省 劉先生
2008年11月在湖南長沙通程購買LG彩電,型號42LG50FR.在2011年9月日出現(xiàn)自動開關機,音量自動調(diào)到最大,到最好后無法正常開機開機開不了的問題:按開機電源,沒反應,有時得反復開N次,或者等上個十來分鐘,才能成功的開啟電源。售后維修說是按鍵板原因。經(jīng)過一次,自費維修出了160元大洋。
2012年4月8號又出現(xiàn)同樣問題無法開機。 上網(wǎng)查詢后才知道網(wǎng)上投訴“LG50FR液晶電視質(zhì)量存在電路設計缺陷”的人很多,已出現(xiàn)大規(guī)模的群體質(zhì)量問題,廠家卻不斷收取高額維修費掙錢,目前網(wǎng)上已有兩個大群多達幾百人,都是LG電源板反復維修過的用戶,且都是08年到09年購機的用戶,大家對LG罵聲一片。很多網(wǎng)友聲稱電源板維修后最多3個月還會出現(xiàn)先同樣問題,已經(jīng)反復維修幾次了,根本無法徹底修好。等過了2011年9月延保,那時我們又該怎么辦?每次維修費高達八九百元,連著修幾次都夠我們買新電視了。 有網(wǎng)友聲稱說LG官方網(wǎng)站有公示,08年到09年購機的用戶電源板維修延長到今年九月了。打電話致400,大多數(shù)客服稱上面沒有下達相關通知,不知道延保事宜。維修站亦稱沒有延保說法。 為什么LG出現(xiàn)了大規(guī)模質(zhì)量問題,對電源板進行延保,不站出來通知廣大用戶?而是偷偷在自家網(wǎng)站上公示? 為什么LG官方網(wǎng)站上延保公示要用放大鏡才能找到? 為什么LG客服人員很多都不知道有延保公示這回事? 為什么公示這么久了維修站人員不知道延保這回事?是裝不知道為了多撈點錢吧? 為什么反復修修不好不統(tǒng)一召回?
因此我要求LG給我換機要求。其實我的要求并不過分,現(xiàn)在已經(jīng)有很多出現(xiàn)同樣問題的用戶已經(jīng)換機了,所以我的要求并不過分。咱小小的老百姓,還請315出馬,為民做主,幫忙解決,謝謝!希望你們能給我滿意答復!
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