我是一名普通的工薪階層的年輕人，跟未婚夫在去年11月訂婚，決定今年9月15日在博格達(dá)賓館舉行婚禮，婚房是今年3月才開(kāi)始裝修，在3月15日消費(fèi)者日那天，跟我母親還有我未婚夫前往了烏市友好的蘇寧賣(mài)場(chǎng)，那天正好是全場(chǎng)一口價(jià)，而且進(jìn)去還需要購(gòu)買(mǎi)門(mén)票方可進(jìn)入。于是我們?cè)谀且惶煜劝驯�箱和洗衣機(jī)買(mǎi)好了。然后買(mǎi)的三星的電視，原價(jià)8000多，今天一口價(jià)5999元，于是全款付了，想的錢(qián)都交了，就是我們的貨了。隨時(shí)打電話隨時(shí)送貨。發(fā)票和安裝回執(zhí)聯(lián)都在，說(shuō)是要送貨提前一天打電話，想的等婚房裝修完再送貨，我們的婚房在7月份完工，于是打蘇寧送貨電話，結(jié)果在下午蘇寧說(shuō)我們買(mǎi)的那款5000型號(hào)的電視沒(méi)貨了，要求我們換貨，如果價(jià)位高的就得補(bǔ)差價(jià)。現(xiàn)在不是旺季，隨便看上哪款46寸LED的三星電視價(jià)格不再7,8000左右？我們有什么義務(wù)去承擔(dān)這個(gè)差價(jià)？于是先打的蘇寧投訴熱線，沒(méi)用。又打的315熱線，也沒(méi)音。后來(lái)打過(guò)去說(shuō)是已經(jīng)銷(xiāo)案了！（之前根本沒(méi)有任何回復(fù)電話）然后打的大事小事，之后又打的市長(zhǎng)熱線，沒(méi)有回音。后來(lái)在很多網(wǎng)站上看到我們定的那款電視都有貨。如果蘇寧真的是把消費(fèi)者放在第一位，就算沒(méi)有經(jīng)濟(jì)利益，怎樣不能從別的渠道上給我調(diào)一臺(tái)？如果真的沒(méi)辦法了，可以，我們不是買(mǎi)的是原價(jià)8000多的電視嗎，我們?nèi)砸�求給我們一臺(tái)原價(jià)8000多的6600型號(hào)的電視。這不是無(wú)理取鬧！因?yàn)槲覀冇X(jué)得我們沒(méi)有義務(wù)去承擔(dān)中間的差價(jià)，我們老百姓就是挑的讓利最大的一天也是最放心的一天去買(mǎi)這些東興，當(dāng)天既然全款付了，貨就是我們的了，是你們蘇寧的原因造成我們的貨物沒(méi)貨了，別說(shuō)在這樣的企事業(yè)單位購(gòu)買(mǎi)家電，就算在華凌市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，交點(diǎn)定金，貨都得給用戶(hù)留最長(zhǎng)一年。眼看我們婚期就要到了，現(xiàn)在房子里所有家具家電全部到齊。竟然沒(méi)有一個(gè)能解決我們老百姓消費(fèi)權(quán)益的地方？這些所謂的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)的意義何在？我們想維個(gè)權(quán)怎么就這么困難？？