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三星46寸液晶電視黑屏現(xiàn)象

我家于2008年8月以一萬余元的價格購買了三臺三星LA46A550液晶電視,今年7月份開始出現(xiàn)黑屏故障,經(jīng)與維修站電話聯(lián)系說明情況后,維修人員初步判定是屏幕故障,并稱上門需要上門費30元,開機查看需要300多元,如果確定是液晶屏故障,因已過保修期,維修讓我們承擔(dān)5000元費用,后經(jīng)多次電話聯(lián)系,維修站又說找廠家可以優(yōu)惠到2500元左右。我家正在猶豫是否維修時,遼寧的一個電視臺也報道了三星黑屏的事件,且維修費也是可以打折的,這說明三星很早就知道自己電視黑屏的事情,不然維修怎么還可以打折呢,是廠家知道自己有過錯而心虛。我馬上又在互聯(lián)網(wǎng)查詢了一下,關(guān)于三星黑屏的報道很多,而三星公司均為給出正面回復(fù)。我們認(rèn)為如此大面積的出現(xiàn)同一問題,系三星彩電的質(zhì)量問題,一萬余元的電視看三年多就報廢,太不合理,要求廠家全面召回,免費維修或更換,不要以過保為由大額收費,要承擔(dān)責(zé)任!
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