本人去年十月一日，在蘇寧電器買了個創(chuàng)維42寸液晶電視，今年七月份看著看著，突然就黑屏了，還沒一年就壞了。打電話叫創(chuàng)維售后的來看，售后來了一師傅，沒穿創(chuàng)維的工作服，也沒戴工作牌，進(jìn)來家里，邊檢查邊打電話，我就在旁邊，在電話里問別人是不是雷打壞的，電話里頭可能說是，然后就和我說主板打雷打壞了要收費，請問這是什么售后，師傅自已當(dāng)時檢查的時候都不知道是什么問題，還打電話問別人，然后只有說雷打壞了要收費，我是看的時候突然黑屏的，當(dāng)時天氣很好又沒打雷也沒下雨，怎么可能是雷打壞的？我看是那廠家售后師傅自己憑空想象的？？？。什么售后服務(wù)，還說保修一年，出了問題就故意推卸責(zé)任， 欺騙消費者，打他們售后電話95105555投訴客服態(tài)度又差，要么就是推脫，要么就是說雷打的要收費，我都不知道怎么辦了，希望誰能幫到我，謝謝！