我家的TCL電視42X9是2010年買的，2011年壞了一次，由 TCL售后來(lái)做了換屏處理；今年年初，畫面顯示豎條，后來(lái)占據(jù)了半邊屏幕，我5月26號(hào)打電話給客服，邀請(qǐng)上門維修；第二天接到自稱是售后的電話，我描述了故障，他就判斷說(shuō)屏壞了，然后報(bào)價(jià)：修一下1000塊 ，換屏3000塊。我認(rèn)為這是漫天要價(jià)，人家樂(lè)視、小米42寸新機(jī)器才多少錢？！再說(shuō)，你看都不看，就說(shuō)屏壞了，你是神仙啊！我問(wèn)了我公司的工程師（我公司生產(chǎn)液晶顯示模組-就是電視用的屏幕），他看了錄像說(shuō)，一可能是信號(hào)線接觸不良，二可能是COF壞了，拆開(kāi)后蓋做個(gè)測(cè)試，最多200塊就好了。對(duì)比一下啊，TCL的售后人員良心何在！職業(yè)操守何在！ 我投訴到TCL的客服，要求更換別的售后服務(wù)代表上門檢修，結(jié)果，到現(xiàn)在都過(guò)去半個(gè)月了，一點(diǎn)音信都沒(méi)有！ 就這樣的情況，誰(shuí)還敢再買TCL的東西！以前同事說(shuō)打死不買TCL，說(shuō)它是太（T）差（C）了（L）、太挫了、太丑了，現(xiàn)在看來(lái)，還真是物如其名！
