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樂視網(wǎng)莫名其妙收取18元費用

2014-06-06 13:21:10            點擊:

投訴主題:樂視網(wǎng)莫名其妙收取18元費用
投訴目標:樂視網(wǎng) 投 訴 人:
投訴時間:2014-06-06 投訴地區(qū):
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=150264

      樂視網(wǎng)絡(luò)在用戶注冊過程中使用誤導(dǎo)方式使顧客被選擇了自動續(xù)費,在7天會員體驗后未經(jīng)顧客允許私自從支付寶中扣取18元的支付費用,并無反饋,上網(wǎng)了解了一下發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)狀十分普遍,并非個例,這分明違背了消費者自愿消費的原則。希望這種誘導(dǎo)性吸費的無良商家能給出一個合理的解釋并全部退還款數(shù)18元。樂視存在嚴重詐騙用戶金錢嫌疑!本人樂視ID:41278361 嚴重的誤導(dǎo)消費者,打著免費注冊會員的幌子騙取大眾網(wǎng)民的金錢!而且上次投訴了,企業(yè)回復(fù)說電聯(lián)消費者,到現(xiàn)在款也沒有給我退,簡直是詐騙,希望廣大被騙用戶聯(lián)合起來集體上訴!

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