投訴主題:海爾空調(diào)新機不制冷維修又失敗 廠家敷衍 | |
投訴目標(biāo):海爾集團 | 投 訴 人:何玉蓮 |
投訴時間:2014-06-07 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=150462 |
2013年5月購買一臺空調(diào)掛機,新機不制冷。當(dāng)時沒有換貨,直接維修。之后用了兩天就沒有再用。今年打開發(fā)現(xiàn)完全不制冷。報修后師傅上門檢查說制冷模塊有問題。因為新機器沒怎么用就這樣,我們不接受再次維修,要求換貨?偛恳恢边t遲不給答復(fù),客服電話打過多次一直推托敷衍。如果一直這樣拖下去,我們將采取一切方法投訴、宣傳海爾的問題。希望高度重視!