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中國(guó)銀行信用卡用卡不安全

投訴主題:中國(guó)銀行信用卡用卡不安全
投訴目標(biāo):中國(guó)銀行信用卡 投 訴 人:陳女士
投訴時(shí)間:2013-10-08 投訴地區(qū):廣西區(qū)
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=102383

我的中國(guó)銀行信用卡master card今年九月21日在加拿大蒙特利爾市莫名被扣30加元。我拿信用卡打公用電話,電話還沒(méi)有通就收到手機(jī)短信說(shuō)已經(jīng)消費(fèi)30加元。我忘記了查詢密碼,打客服電話多次設(shè)置也不成功。這樣用卡太不安全,客服人員跟機(jī)器人一樣。

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