投訴主題:平安銀行強(qiáng)制收取年費(fèi) | |
投訴目標(biāo):平安銀行 | 投 訴 人:茹女士 |
投訴時(shí)間:2013-07-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=87983 |

圖片1
我在開(kāi)通平安銀行卡的時(shí)候業(yè)務(wù)員說(shuō)沒(méi)有收取年費(fèi),還有在開(kāi)通的時(shí)候也打信用卡中心咨詢了, 一個(gè)女的接的電話, 他說(shuō)不收取年費(fèi)的 。我說(shuō)我辦2個(gè)平安的信用卡,那個(gè)開(kāi)通都收取200, 那邊就說(shuō)一年內(nèi)滿3萬(wàn)就會(huì)返200到你帳戶上的 。我覺(jué)得這樣也可以,我能消費(fèi)那么多,就開(kāi)通了。
當(dāng)我消費(fèi)夠三萬(wàn)與平安核實(shí)這個(gè)事情, 那邊說(shuō)第一年是必須收取的,不管夠不夠三萬(wàn),如果夠了只能免費(fèi)次年的年費(fèi),說(shuō)法大不一樣,現(xiàn)在與業(yè)務(wù)員溝通業(yè)務(wù)員說(shuō)叫我直接找銀行那邊。他早就不在那干了。我辦了好幾張信用卡了,都沒(méi)有年費(fèi)的,就平安辦時(shí)候與開(kāi)通也說(shuō)沒(méi)有,我才開(kāi)通的。
我也是比較謹(jǐn)慎的人不然也不會(huì)反復(fù)與他們核實(shí)這個(gè)事情,要是真有什么隱形收費(fèi)的條件,你也要先告知消費(fèi)者吧,這也是對(duì)銀行自己客戶負(fù)責(zé),那能強(qiáng)制收取。請(qǐng)求你們的幫助,再次感謝。
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