我近日查詢自己的中信信用卡賬單，發(fā)現(xiàn)本月賬單中12月6日出現(xiàn)了231.12元利息費。我于12月8日上午連續(xù)兩次撥打中信信用卡客服電話4008895558反映，回復(fù)均為我的利息是因為我沒有全額還清10月賬單金額，所以銀行按我整個賬單金額的萬分之五從我10月份消費開始至還清所有欠費為止來收取利息。

     我覺得銀行這種扣費方式很不合理，首先我11月份中信信用卡賬單顯示上期應(yīng)繳金額為14186.4元，當(dāng)月最后還款日為25號，我在25號之前已經(jīng)還款了13100.62元，只差1086元未按時還款，后我于11月29日全部還清。

     如果說銀行要收取利息也應(yīng)該只收取我未繳清的那部分即1086元的利息，而不應(yīng)把我已按時交納的那13100.62元也算在內(nèi)。另外當(dāng)初到我們單位辦卡時中信銀行的工作人員也沒有告知他們的利息收取是按這種方式，當(dāng)月銀行也沒有發(fā)送短信提醒我并告知逾期會收取利息的費用。總之其利息計費很合理，服務(wù)提醒告知不到位，對此我強(qiáng)烈要求銀行減免我的利息。