
11年1月購車,至12年9月底車內(nèi)一直異臭,12年7月份去東星行進(jìn)行檢測(cè),并沒有徹底解決,導(dǎo)致家人使用中產(chǎn)生頭暈惡心,咽喉炎,低燒。 12年9月底本人自己發(fā)現(xiàn)該車的地毯上絨面與隔音海綿處的膠合劑發(fā)出巨烈的惡臭,經(jīng)過檢測(cè)甲醛超標(biāo)2.4倍。強(qiáng)烈要求東星行4S店進(jìn)行更換地毯。 更換地毯導(dǎo)致該車29天停東星行,不能使用。
以及前期為了解決該臭味源而額外支付無用的修理費(fèi)用,同時(shí)對(duì)該車司乘人員造成的身體傷害。我要求向東星行汽車維修公司提出賠償,但是一直沒有得到有效回復(fù)! 此質(zhì)量問題不是個(gè)案,全國(guó)各地的奔馳用戶,特別是08---11年的C級(jí)車用戶普遍都有類似問題,我現(xiàn)在手頭上就有幾百個(gè)相同遭遇的車友。希望通過貴欄目要求奔馳公司發(fā)出召回更換缺陷車輛的有毒地毯,讓更多的受害者盡早脫離毒氣的傷害。
本人多次與奔馳中國(guó)聯(lián)系,但是一直在推脫,不敢面對(duì)這個(gè)事實(shí)。 同時(shí)又暗地里對(duì)那些吵得比較兇的用戶進(jìn)行安慰,免費(fèi)更換地毯。 但是始終不肯向大眾百姓承認(rèn)是質(zhì)量問題,逃避索賠的責(zé)任。希望政府部門及貴機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槲覀儼傩諣?zhēng)取正當(dāng)?shù)臋?quán)益! 附上車內(nèi)空氣檢測(cè)指標(biāo)的資料! 顏色越深甲醛越是超標(biāo)!