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聯(lián)通公司擅自過戶本人手機號

2018-08-23 15:30:00    山東省        點擊:

2017年11月份到12月份期間我的6個聯(lián)通手機號被無緣無故過戶,本人不知情,由于是絕版業(yè)務(wù),本人一直沒有使用,只保持正常狀態(tài),2018年6月,本人發(fā)現(xiàn)手機號被過戶,故投訴德州聯(lián)通,連續(xù)投訴半個月無果,包括投訴到10015和工信部。也去過德州分公司數(shù)次。一直得不到滿意的答復(fù)。德州聯(lián)通把所有責(zé)任推卸到代理商身上。最氣憤的是管理代理商的一個經(jīng)理叫馬洪,給他打電話直接把我手機拉黑。請問聯(lián)通公司還有點正事嗎?客戶最基本的信息都得不到保障?本人沒去沒有本人簽字,請問怎么過的戶?

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