在線投訴:2018年10月19日,本人王春梅在平安普惠內蒙烏海分公司用保單貸款,合同本金180000元,共分36期還,每月還7140.78。其中包括每月還款本息合計5647.19元,每月保險費570.24元,每月擔保費5.76元,每月服務費918元。目前已還16期,共計還款金額114252.48,還剩余142815.6元。
問題:(1)強制搭受保險。每月收取保險費570.24元,16期共計9123.84元 。(2)收取高額服務費。每月收取918元, 16期共計14688元 。(3)保單費。每月收取5.76元,16期共計 92.16元。 最后共計應退還23904元。
我的訴求: 重新核定本金利息,根據本人已還款金額重新合算剩余還款金額,免保險費 、保單費和服務費。