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淘寶網(wǎng)百寶袋網(wǎng)絡(luò)大賣(mài)場(chǎng)寄錯(cuò)產(chǎn)品不予以調(diào)換

投訴主題:淘寶網(wǎng)百寶袋網(wǎng)絡(luò)大賣(mài)場(chǎng)寄錯(cuò)產(chǎn)品不予以調(diào)換
投訴目標(biāo):薛李鵬 投 訴 人:孟女士
投訴時(shí)間:2012-03-28 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

我于2012-03-22 16:33在淘寶網(wǎng)“百寶袋 網(wǎng)絡(luò)大賣(mài)場(chǎng)”購(gòu)買(mǎi)方便面,貨品及運(yùn)費(fèi)共計(jì)105.88 元,其中購(gòu)買(mǎi)“日清 開(kāi)杯樂(lè) 香濃叉燒整箱12杯”(以下為該產(chǎn)品淘寶網(wǎng)店改商品鏈接http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=126169748054200)賣(mài)家描述商品稱買(mǎi)整箱杯面可多種口味拼成一箱,我按賣(mài)家要求做好拼箱備注,但2012-03-28日收貨卻為一箱“意大利牛肉面”與我買(mǎi)的完全不一致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即與賣(mài)家溝通,賣(mài)家表示由于“郵費(fèi)貴”“數(shù)量是對(duì)的”其不愿意承擔(dān)責(zé)任,不予以調(diào)換,只愿意少收10元錢(qián),但其發(fā)給我的貨物完全貨不對(duì)版,不是我所需要的,故特向"31.5"提起維權(quán)申訴,希望賣(mài)家可以調(diào)換成我所購(gòu)買(mǎi)的物品,忘務(wù)必予以公斷!

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