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易迅出售顯示器不符合售后3年全國聯(lián)保條件

2013-06-03 20:10:41    河北省    闕先生    點(diǎn)擊:

      2013年2月19日在易迅購買aoc D2352P顯示器一臺(tái),到貨速度奇慢。這個(gè)不說,我昨天正常使用過程中突然顯示器無顯示,經(jīng)電腦店檢查確認(rèn)主機(jī)正常,顯示器故障。目前顯示器開機(jī)無任何顯示,但電源指示燈正常顯示,無法調(diào)出顯示器系統(tǒng)菜單。 今日找易迅網(wǎng),給予回復(fù)是“易迅網(wǎng) 2013-06-03 19:23:16 尊敬的客戶,您好。您的產(chǎn)品屬于全國聯(lián)保,為了節(jié)約您的處理時(shí)間,建議您直接聯(lián)系品牌售后保修。如您不方便聯(lián)系品牌售后,也可由易迅代為送修,但是時(shí)間較長。如需我們送修,請將產(chǎn)品包裝附件發(fā)票原件寄到以下地址:北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)凱通物流園(太福莊村村委向南500米) 易迅網(wǎng)售后服務(wù)部(收),收件人:易迅網(wǎng)售后服務(wù)部,郵編:102600,聯(lián)系電話:400-828-1878,感謝您對易迅的支持。(不支持到付件)”。 經(jīng)聯(lián)系aoc客服,客服說該顯示器為跨區(qū)銷售,無法享受上門服務(wù),同時(shí)保修期也僅有1年,到2013年7月到期!即使有發(fā)票也沒用,因?yàn)槭强鐓^(qū)銷售。 鑒于以上事實(shí),易迅網(wǎng)在本人購買之時(shí)并未提出該機(jī)屬于跨區(qū)銷售,更沒有說官方的3年保修無法兌現(xiàn)(其網(wǎng)頁到今日仍舊顯示 官方三年全國聯(lián)保)的問題,本人要求易迅網(wǎng)免費(fèi)退貨,同時(shí)給予本人雙倍補(bǔ)償,因?yàn)橐籽妇W(wǎng)有虛假宣傳,并誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí)可能涉及銷售偽劣產(chǎn)品。

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