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投訴主題:匯源果肉飲料有異物 不知是蟲子還是衣服纖維

投訴日期:2013-04-16    投訴地區(qū):北京市    投訴人:滕女士    

具體忘記是什么時(shí)候買的這個(gè)飲料了,但是是過年前幾天,因?yàn)橄矚g所以買回家,聽說這個(gè)東西搖一搖喝起來更可口一些,就給弟弟倒了一口 然后要搖了一下,搖了之后竟然發(fā)現(xiàn)里面有一個(gè)類似蟲子的東西,具體也不清楚是什么,還有點(diǎn)像衣服上的纖維,當(dāng)時(shí)挺郁悶,不知道怎么辦,下意識(shí)的就拍照上網(wǎng)用微博聯(lián)系了匯源總部,但是就聯(lián)系我們,也說過年了,等方便的時(shí)候在聯(lián)系,從來就沒主動(dòng)聯(lián)系過我們消費(fèi)者,每次都是我們?nèi)ブ鲃?dòng)聯(lián)系匯源公司,畢竟這個(gè)東西是飲料,他們一拖再拖,害怕到時(shí)候不承認(rèn),但是當(dāng)時(shí)也沒想那么多,心想過年了他們沒時(shí)間,就想等有時(shí)間在聯(lián)系,但是時(shí)間過去太久拖得時(shí)間太長(zhǎng)了。3月份的時(shí)候我們上微博又聯(lián)系了匯源,連續(xù)聯(lián)系了3次,可是匯源一點(diǎn)動(dòng)靜也沒有,不理人,這么大哥企業(yè),竟然如此無視消費(fèi)者,還讓我們?cè)趺慈ハ嘈拍銈兊漠a(chǎn)品,過了一天之后,我們用電話聯(lián)系匯源總部,他們客服的態(tài)度十分惡劣,說會(huì)找相關(guān)人員與我們聯(lián)系,事情就這么過去了,直到今天也沒收到他們所謂的聯(lián)系,每次都是我們,希望315人員幫忙嚴(yán)肅處理一下,為我們消費(fèi)者主持公道,企業(yè)雖然大但不能欺負(fù)人把。

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投訴目標(biāo):北京匯源食品飲料有限公司

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