我于2012年10月7日購買一部MX四核手機價值2289元,2013年3月18日突然出現(xiàn)不能開機的故障,寄去保修后,23日客服來電說手機已經(jīng)收到,但是過了保換期,只能給我保修,29日,客服來電跟我說手機被人為損壞,要更換LCD模組收費350元,而且發(fā)一些已經(jīng)拆開手機后拍的圖片給我,里面確實有個LCD排線裂開一個口子,我不禁有兩個疑問:一是,我手機發(fā)過去的時候外觀完好的,原廠封條也是沒動過的,如何能動得了那根排線;二是,手機封條沒拆開的情況下,是不可能通過什么外力把那個排線弄成那樣的。現(xiàn)在他們客服一直咬定是我們消費者自己弄的,甚至在沒看到他們自己拍的那些圖片,這種不負責任情況下。還揚言如果不相信他們可以到別處做鑒定。 現(xiàn)在請大家?guī)臀覀冏鰝公證,讓廣大消費者知道魅族這種卑劣的行為!!!