6月一號(hào),京東商城食品活動(dòng),滿399反一百京券,當(dāng)時(shí)我選擇了六件符合活動(dòng)要求的商品402元,為了怕我選擇的商品不符合要求,特意把我下的訂單給京東客服咨詢是否符合,京東客服說(shuō)符合還提醒我截圖活動(dòng)圖片,我便付款了。6月3號(hào),訂單完成,我收到貨又問(wèn)了下客服什么時(shí)候返券,他說(shuō)15個(gè)工作日內(nèi),過(guò)了幾天我又問(wèn)了一下,那個(gè)客服說(shuō)商品符合要求的,要7天返還券!結(jié)果,我6月14號(hào)還沒(méi)看到返還,問(wèn)他們客服說(shuō)要核實(shí)中午12點(diǎn)答復(fù),結(jié)果沒(méi)有,我又問(wèn),客服說(shuō)還在核實(shí),下午就發(fā)了個(gè)信息到我手機(jī)說(shuō)我的訂單不符合活動(dòng)要求,不返券,我又找他們,把之前活動(dòng)截圖給他們看,他們一直說(shuō)核實(shí),還說(shuō)不符合活動(dòng)要求,又說(shuō)不出所以然來(lái),就敷衍我,推辭!我很生氣,希望相關(guān)部門(mén)能幫以解決,雖說(shuō)小錢(qián),但這樣信譽(yù)的賣(mài)家真讓人生氣,之前一直很信任京東,一直在他家買(mǎi)東西,想不到他們就這種信譽(yù)!像以下這種截圖。六種商品當(dāng)時(shí)活動(dòng)截圖我都有,如有需要我再上傳
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