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影馳產(chǎn)品質(zhì)量差 消費者投訴及修理無門

2013-06-13 20:48:48    廣東省    簡先生    點擊:

     我于2011年10月份購買了影馳GTX460黑將顯卡,保修期為2年,使用至今年3月份開始,此故障顯卡不停的出現(xiàn)問題,我委托附近一個電腦城的老板給我拿去保修,時至今日已經(jīng)保修了超過3次,而問題依舊。委托的老板也因不是其出售的顯卡而拒絕再次給我保修,故請315能幫我溝通。 以下為問題點及資料: 1.電腦不定時黑屏,換掉顯卡則電腦正常工作。 2.電源為550瓦,顯卡需求160瓦,專給顯卡供電的插頭可提供450瓦的能源,故與電源無關(guān)。 3.我有另一款GTX550TI顯卡,使用此顯卡時沒有任何問題,使用故障顯卡則不定時黑屏關(guān)機,故可證明與電腦其他硬件沒有關(guān)系。 4.此顯卡維修過3次,都是同一個問題,而現(xiàn)在又出現(xiàn)問題,并且已臨近保修期。 5.售后及地區(qū)代理相互推諉,不給消費者辦事。 6.賣給我的店家已經(jīng)退出商場,后續(xù)維修無法找尋,可接受快遞至其公司進行維修或更換,但因在保修期內(nèi),故快遞費需其解決。 

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