本人于6月19日下午5:30到北京市朝陽區(qū)北苑路華堂商場地下一層超市購買兩袋“波力海苔”和其他物品，其中海苔標價11.9元。結賬時并沒有在意，到家感覺總價不對，拿購物小票核對發(fā)現，海苔按19.5元結賬。回商場核實，所購買商品確實標價11.9元。經與收銀員核實，標價11.9元的海苔賣19.5元，旁也有一標價19.5元的海苔結賬30多元。為保護證據用手機對貨架商品和價簽拍了現場照片。當找商場理論時，在現場足足等了40多分鐘才出來一個負責人，直接就說是我們售貨員擺錯了價簽，給您道歉，愿意退貨也行，然后就置之不理了。再進行理論還揚言“已經道過謙了還想怎么樣，我們還忙要不然你就去315吧！”之后一走了之，無奈之下我已于當晚向當地工商部門如實舉報，工商部門正在調查處理中。 據息華堂商場系日本人在華投資的連鎖商場，在315和各大主流媒體反欺詐曝光多次的情況下，竟還用這種卑劣的價格欺詐手段、傲慢的態(tài)度欺騙消費者，不知市民和全體國人應該作何感想，相關管理部門又該如何處理。